Помощь Юриста

Личный кабинет Почта Банк - вход и регистрация в интернет-банке

Pin
Send
Share
Send
Send


Почта Банк является беспрецедентным лидером среди участников финансовой отрасли в России. Активные клиенты постоянно пребывают, открывают благодаря увеличению отделений учреждения. Здесь возможно воспользоваться целым спектром услуг: личным кабинетом/интернет-банкингом, кредитоваться, вкладывать деньги, брать кредит на ипотеку, использовать платежные карты. Официальный сайт my.pochtabank.ru

Содержание:

За счет личного кабинета Почты Банка экономится время

  • Вести контроль за осуществляемыми расходами.
  • Проверять депозиты и состояние других счетов.
  • Погашать задолженность.
  • Оплачивать.
  • Переводить деньги.

Стартовая страница сайта банка вот такая:


Справа в углу видим слова “Интернет-банк”. Сюда мы и направимся, на my.pochtabank.ru.

Чтобы зарегистрироваться вас попросят ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Для входа в будет нужен только телефон, так что вводите свой номер, ждете СМС и, получив код, записываете его в поле под вашим телефоном. Затем жмете “Далее”.

Теперь вам предлагают ввести пароль и повторить его.

Проделав это вы получите СМС о том, что в ваш личный кабинет кто-то вошел. Так как вы знаете кто это, то можно спокойно смотреть на экран.

Банкиры всегда хотят познакомиться поближе со своими клиентами чтобы “идентифицировать” их. Вот для этого на странице есть слова про доступ ко всем возможностям и кнопка “Давайте познакомимся”. В ответ на щелчок по кнопке экран покажет нам выбор вариантов идентификации, либо походом вместе с паспортом на ближайшую почту, либо “упрощенную”:

Для проведения упрощенной процедуры надо сделать непростую работу и напечатать в разных полях все ваши паспортные данные и СНИЛС. Не пытайтесь обхитрить программу. Если вы нажмете кнопку “Завершить” не заполнив все поля, вам придет такой ответ:

После ввода всех данных банк подумает какое-то время и сообщит вам о своем решении. Но для завершения процедуры идентификации вам нужно будет прийти в одно из отделений почты.

Регистрация в личном кабинете

Создать Личный кабинет вы можете самостоятельно, не посещая отделение банковского учреждения. Чтобы проделать данную операцию, нужно иметь возможность поработать на компьютере, ноутбуке или планшете с доступом в Интернет.

Процедура регистрации выглядит следующим образом:

  1. Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, либо перейти по ссылке.
  2. В открывшейся форме выберите вкладку “Регистрация”.
  3. Внесите данные в открывшуюся мини-форму, указав номер мобильного телефона и email.
  4. Нажмите “Далее”.
  5. На номер телефона будет отправлено смс-сообщение с кодом для подтверждения регистрации. Его следует набрать и щелкнуть “Далее”.
  6. Напечатайте придуманный ранее пароль. Его нужно будет набрать дважды, чтобы подтвердить придуманную комбинацию символов.

У вас получилось успешно зарегистрироваться в системе, и вам открыт доступ в Личный кабинет.

Открыть карту вы можете несколькими способами:

  • посетить одно из отделений этого банковского учреждения. Не забудьте с собой взять паспорт или другой документ, который будет удостоверять вашу личность,
  • оформить карточку самостоятельно и удаленно в Личном кабинете.

Чтобы открыть карту онлайн нужно:

  1. На панели, которая расположена сбоку слева, щелкнуть раздел “Виртуальная карта”.
  2. После того как щелкните “Начать пользоваться”, вы активируете данную on-line карту.
  3. Ввести одноразовый СМС-пароль, который отправляется на номер мобильного телефона.
  4. Кликнуть “Готово”.

Карта — очень удобный банковский продукт, так как она позволяет осуществлять покупки в Интернете, не опасаясь за сохранность личных средств: вы можете пополнить виртуальную карту именно на ту сумму, которая необходима для оплаты на сайте. К тому же, посредством данной карты вы можете пополнять счет мобильного телефона и проводить много других полезных операций.

После регистрации в системе обязательна процедура идентификации. Для клиентов этого банковского учреждения доступна упрощенная процедура идентификации. Для этого необходимо:

  1. Кликнуть ссылку “Давайте знакомиться!”.
  2. Осуществить повторный вход в Интернет-банк.
  3. Заполнить обязательные поля: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта.

После заполнения данных далее щелкаете “Завершить идентификацию”.

Теперь вы сможете осуществлять платежные операции, управлять своими счетами, а также производить другие операции, ради которых вам раньше приходилось ходить в отделение.

Вход в Почта Банк по номеру телефона


Вход в Интернет-банк с помощью номера мобильного телефона осуществляется очень просто. Для этого выполните такие действия:

  1. Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, либо нужно кликнуть прямую ссылку.
  2. Автоматически открывается форма с активной вкладкой “Войти в Интернет-банк”.
  3. Наберите номер телефона и пароль, придуманный вами во время регистрации.
  4. Щелкните “Вход”.
  5. Для подтверждения перехода в систему на мобильный телефон будет отправлено СМС-сообщение с кодом.

После этого вам доступен весь спектр операций, предоставляемых данным сервисом.

Вход в личный кабинет через логин и пароль

Во время пользования Личным кабинетом, вы можете изменить параметры перехода в систему. И в качестве идентификационных данных вместо номера мобильного телефона использовать придуманный логин.

Для это нужно в настройках Интернет-банка поменять метод авторизации на логин.

Процесс последующих входов в интерфейс будет выглядеть следующим образом:

  1. Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, либо нужно кликнуть прямую ссылку.
  2. Автоматически открывается форма с активной вкладкой “Войти в Интернет-банк”.
  3. Наберите придуманные логин и пароль.
  4. Щелкните “Вход”.

Инструкция по восстановлению логина и пароля

Если вы по каким-либо причинам забыли как правильно пишется ваш логин или пароль, эти данные вы с легкостью сможете восстановить самостоятельно, не посещая банковского учреждения.

Для восстановления идентификационных данных для перехода в Личный кабинет вам потребуется иметь оформленный продукт в банке и указать:

  • номер платежной карточки данного банковского учреждения — 16 цифр, которые печатаются на лицевой стороне пластиковой карты,
  • либо номер счета, открытый в этом банке — он включает 20 цифр и начинается на 4.

Также восстановить доступ можно, обратившись в Контакт-центр по телефону 8-800-550-07-70 и сообщив код доступа, который вы получили от банка во время открытия договора. В случае необходимости код возможно запросить еще раз,

Для того чтобы возобновить логин и пароль, следует совершить последовательность таких действий:

  1. Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, или кликните прямую ссылку.
  2. Щелкните “Забыли логин или пароль?”.
  3. Система напомнит вам о необходимости иметь под рукой номер карточки (счета) и код доступа.
  4. Кликните “Получить новый логин и пароль”.
  5. Процесс восстановления данных для авторизации в интерфейсе аналогичен первоначальной регистрации, нужно будет ввести номер телефона и email, и щелкнуть “Далее”.
  6. Вводите полученный СМС-пароль и придумываете новый логин и пароль.

По завершении этой процедуры, вы сможете пользоваться преимуществами и возможностями системы в полной мере.

Платежная карта

Ваши расходные операции всегда будут под контролем, так как вы можете ознакомиться с остатком денежных средств и доступным балансом на карточке.

Для совершения безопасных платежей в Интернете можно оформить специальную Виртуальную карту.

Платежи

Можно в любое время осуществлять различные виды платежи, как в адрес юридических, так и физических лиц.

Вы сможете пополнять свои карты, проводить переводы с карточки на карточку другого физического лица.

Оплата коммунальных услуг и мобильной связи убережет вас от отключения от подобных услуг.

К тому же, вы с легкостью сможете заплатить штрафы за нарушение правил дорожного движения, налоги и другие сборы.

Депозитные вклады

Не посещая отделение банка, можно открыть депозитный вклад и получать дополнительный доход. По мере возможности его также можно пополнять в Интернет-банке. По завершении срока действия депозита, его можно удаленно расторгнуть, совершив набор простых действий.

Просмотр информации об продуктах

Вы сможете получить развернутую информацию о банковских продуктах, оформленных в данном учреждении.

Особенно это актуально для владельцев кредитных карт, ведь они с легкостью смогут узнать:

  • накопившуюся сумму задолженности,
  • начисленные проценты,
  • минимальный платеж,
  • дату погашения.

Похожую информацию можно также просмотреть по полученному кредиту или оформленному депозиту в данном банковском учреждении.

Приложение Почта Банк

Для активных пользователей смартфонов и планшетов было разработано специальное мобильное приложение Интернет-банк.

К тому же, вы можете в режиме реального времени связаться с сотрудниками банка для получения консультации и исчерпывающей информации по банковским продуктам.

Данное приложение доступно на базе трех операционных систем:

Для установки этого приложения на мобильные устройства с операционной системой Android необходимо зайти на PlayMarket или скачать его по прямой ссылке. Для смартфонов и планшетов с операционной системой IOS подобное приложение можно скачать на AppStore или кликнув на прямую ссылку.

Для владельцев Windows Phone процесс скачивания можно осуществить на Windows Store или установить, кликнув по прямой ссылке.

Банковские операции, ради которых вы раньше ходили в отделение, теперь можете осуществлять самостоятельно благодаря Личному кабинету от ведущего банковского учреждения Российской Федерации Почта Банк.

Что делать в кабинете

Благодаря удобному интерфейсу, сможете следить за потребительскими кредитами, кредитными и дебетовыми картами. Управлять суммарным остатком счета. Можете пользоваться шаблонами, чтобы каждый раз не вводить свои данные оплачивать услуги и счета.

Можно сделать заявку об изменении способа авторизации. И вместо номера для входа пользоваться логином.

Отслеживание писем или рассылок

Для этого есть отведенное поле в меню для трека – номера, который приобретается, когда письмо или посылка сдается в отделение. Он записывается в квитанцию об оплате. Введя номер, вы будете отслеживать движение объектов.

Такие истории распечатываются или настраиваются, для получения уведомлений на е-мейл. Сохраняются запросы в личном кабинете.

Также, вы можете рассчитать, сколько будет стоить отправка писем, посылок, открыток. Сначала зайдите на главную страницу ЛК и перейдите в соответствующий раздел.

Поддержка

В личном кабинете и в мобильном приложении поддерживаются электронные обращения, чат. Чтобы заявить о себе, нужно воспользоваться опцией о помощи, либо обратной связью на мобильнике. А затем выбрать способ, который больше всего подходит для обращений.

Если появилось желание закрыть ЛК, то обратитесь в службу поддержки.

Помните, вы отвечаете за:

  • сохранение пароля и логина,
  • учетную запись, связанную с действиями использования сервисов.

И если заметите неразрешенный вход в систему, обязательно сообщайте соответствующим службам.

Регистрация в системе «Почта банк онлайн»

Перейдите по указанному выше адресу и выполните следующие действия:

  1. Активируйте вкладку «Регистрация».
  2. Введите телефонный номер, привязанный к договору на банковское обслуживание.
  3. Пропишите в специально отведенном поле электронный почтовый адрес.
  4. Кликните по кнопке «Далее».

После этого, пользуясь подсказками, введите личные паспортные данные и регистрационные сведения о договоре. Переходом по ссылке из сообщения на электронной почте подтвердите намерение. Вам придет СМС с присвоенным паролем. Его можно будет изменить в дальнейшем.

Вход в личный кабинет «Почта Банк»

Процедура идентична регистрации, только вводить массу личных данных не требуется. Достаточно ввести телефонный номер, который указывался при регистрации и пароль. После нажатия кнопки «Вход» на телефон придет сообщение о том, что система успешна активирована.

В случае несанкционированного входа вы будете оповещены и сможете принять меры, чтобы заблокировать личный кабинет. После входа вы сразу же получаете доступ ко всем предоставляемым возможностям системы «Почта Банк онлайн».

Возможности личного кабинета «Почта Банк»


Банк дает возможность пользоваться любыми средствами контроля и управления своими финансами. В личном кабинете вы можете:

  1. Контролировать остатки по счетам.
  2. Совершать покупки.
  3. Производить транзакции между своими счетами, а также счетами и картами других банков и лиц.
  4. Погашать кредиты.
  5. Запрашивать банковскую выписку о движениях средств за выбранный период по каждому и счетов.
  6. Подавать заявки на кредиты.
  7. Настраивать регулярные платежи.
  8. Выполнять транзакции на счета и карты других банков и лиц.
  9. Заказывать новые кредитные и дебетовые пластиковые карты.
  10. Открывать счета и закрывать их.
  11. Управлять вкладами.
  12. Прочее.

Здесь же есть форма для получения консультации.

Из выпадающего контекстного меню в поле «Вопрос по услугам банка» выберите необходимый вам раздел. Введите в соответствующие поля:

  1. Фамилию, Имя, Отчество полностью.
  2. Номер телефона, прикрепленного к личному кабинету.
  3. Адрес электронной почты, указанный в базе системы «Почта Банк онлайн».

В основном окне введите ваш вопрос. Нажмите кнопку отправить. Ответ придет вам на электронную почту, как только освободится любой из операторов. Это занимает несколько минут.

Как изменить пароль

Автоматически пароль присваивается рандомно. Количество символов и сложность такова, чтобы подобрать его было невозможно. Однако запомнить комбинацию сложно, а хранить ее опасно. Чтобы изменить пароль активируйте соответствующий раздел системы. Новый код доступа нужно будет вводить дважды. По окончании процедуры кликните по кнопке «Далее».


При этом ваш пароль должен соответствовать минимальным требованиям безопасности по количеству символов и их сочетанию. Если он не будет удовлетворять требованиям системы «Почта Банк онлайн», личный кабинет подскажет что нужно добавить или убрать.

Почта Банк Онлайн: вход в личный кабинет

Личный кабинет - индивидуальный раздел клиента, где собрана вся информация о подключенных банковских продуктах, а также имеется функционал для управления ими, а также подключении новых услуг. Вход в личный кабинет Почта банка можно произвести на официальном сайте кредитно-финансовой организации по адресу https://www.pochtabank.ru/.

На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите на кнопку "Почта Банк Онлайн". Или вы можете зайти на страницу входа по прямой ссылке https://online.pochtabank.ru/elf/app/.

Перед входом в систему внимательно проверьте вводимые символы, в частности пароль. Если не помните свой пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля, нажав по ссылке ниже "Не помню логин или пароль".

В личном кабинете клиента доступны следующие операции:

  1. Просмотр информации о картах, счетах, вкладах, кредитах и других банковских продуктах
  2. Формирование выписки о движении средств по картам и счетам
  3. Просмотр реквизитов для перевода средств на карту
  4. Открытие вклада
  5. Оформление заявки на кредит онлайн
  6. Оплата услуг (мобильная связь, интернет и ТВ, услуги ЖКХ, штрафы и налоги)
  7. Перевод денежных средств (между своими счетами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
  8. Блокировка и перевыпуск карты
  9. Заказ кредитной карты
  10. Получение помощи от сотрудников банка (через онлайн-чат)
  11. Поиск ближайших отделений и банкоматов
  12. Обмен валюты
  13. Полное или частичное досрочное погашение кредита
  14. Подключение услуг "Уменьшаю платеж", "Меняю дату платежа", "Пропускаю платеж"
  15. Добавление реквизитов карт других банков (удобно при совершении переводов и проведении платежей)

Личный кабинет «Почта Банк»: руководство пользователя

Функций и возможностей много, но разобраться с ними несложно. Система «Почта Банк онлайн» предоставляет подробный мануал для пользователей. Просмотреть его можно по ссылке на главной странице личного кабинета внизу страницы. Просто выберите раздел из часто задаваемых вопросов.

Более детальные сведения изложены в разделе рекомендации по безопасному использованию Интернет-банка и в архиве документов и тарифов. Все сведения в мануале систематизированные для удобства клиента. Найти нужную информацию несложно, имеется содержание.

Почта Банк личный кабинет — вход для физических лиц и юридических лиц

Для входа в личный кабинет интернет-банка Почта Банка перейдите по ссылке:

После совершения этих действий, перед вами откроется полный перечень возможностей, которые доступны клиентам в Личном кабинете ПАО «Почта Банк».

Мобильное Приложение «Почта Банк» — Скачать Бесплатно на Android и iOS

Клиенты «Почта Банка» могут воспользоваться не только сервисом «Личный кабинет», но также и специальной программой для смартфонов, имеющей такой же функционал. Мобильное приложение «Почта Банк» дает возможность:

  • Осуществлять круглосуточный контроль над собственными картами и счетами.
  • Узнавать текущую задолженность по кредиту.
  • Вносить платежи в счет погашения займа, менять дату очередного перевода средств.
  • Расплачиваться за покупки при помощи приложения.
  • Получать выписки.
  • Расплачиваться за товары в интернете и получать за это бонусы.

Выше описана только часть преимуществ данного приложения. Чтобы воспользоваться ими, нужно сделать следующее:

  • Открыть магазин приложений.
  • В строке поиска ввести «Почта Банк».
  • Скачать и установить найденную программу.
  • Открыть ее и пройти процедуру авторизации.

«Почта Банк» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

Одна из особенностей «Почта Банка» – его клиенты имеют возможность воспользоваться удобным инструментом для подачи заявок на получение денежных займов в режиме онлайн. Сделать это можно через официальный сайт компании. Все, что потребуется пользователю – иметь при себе личные документы и любое устройство, с помощью которого можно выйти в интернет.

Чтобы подать предварительную заявку на оформление кредита, необходимо сделать следующее:

  • Перейти на официальную страницу финансового учреждения в интернете.
  • Воспользоваться ссылкой «Продукты и услуги», размещенной в верхней части главной страницы.
  • В новой вкладке выбрать пункт «Кредиты».
  • Ознакомиться с предоставляемыми продуктами, изучить их условия. После того, как оптимальное предложение будет найдено – нажать на кнопку «Оформить заявку» на информационной карточке с его описанием.

Пользователь будет перенаправлен на страницу оформления. В верхней части открывшейся вкладки можно еще раз ознакомиться с кратким описанием продукта, после чего переходить к заполнению непосредственно самого заявления. Потребуется ввести следующие данные:

  • сумму, которую хотел бы получить потенциальный клиент банка,
  • срок кредитования,
  • ФИО заемщика,
  • актуальный на момент подачи заявки номер телефона,
  • адрес электронной почты,
  • дату рождения,
  • адрес клиентского центра, в котором желательно получить средства в случае одобрения заявки.

Последнее значение выбирается из списка. Пользователь может подобрать наиболее близкое отделение или же офис, который расположен в его текущем месте пребывания. Как только все поля будут заполнены, следует нажать на кнопку «Далее».

На указанный пользователем номер телефона будет отправлено сообщение со специальным кодом. Необходимо открыть СМС и ввести увиденный код в поле, открывшееся после нажатия на кнопку «Далее». После подтверждения номера телефона заявка отправится на рассмотрение. Решение по ней придет в течение 1 минуты.

В случае получения предварительного согласия необходимо подготовить документы и направиться в отделение финансовой организации, указанное во время заполнения формы. Сотрудник банка предоставит пользователю консультацию, после чего даст подписать договор. Средства, положенные по кредиту, будут перечислены на карту либо выданы в кассе отделения (в зависимости от выбранного продукта).

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Почта Банке»

«Почта Банк», как и другие банковские организации, выдвигает к своим клиентам определенные условия. Без их выполнения оформить заем будет невозможно. Требования банка довольно просты. Они выглядят следующим образом:

  • Воспользоваться займом может только совершеннолетнее лицо. Следует также учесть, что чем младше потенциальный клиент, тем меньше средств банк готов ему выдать (это связано с повышенными рисками для финансового учреждения).
  • Займы выдаются только гражданам Российской Федерации. В отличие от ряда других банков, которые допускают получение кредита лицами с временными документами, в этой финансовой организации от клиентов требуют наличия паспорта гражданина Российской Федерации.
  • Наличие телефона. Без этого устройства невозможно подать онлайн-заявку на оформления кредита. Кроме того, компания может потребовать от клиента указания рабочего номера телефона (если есть такая возможность).
  • Наличие стажа. Еще одно важное требование – получить средства могут граждане, проработавшие на текущем месте работы не менее 3 месяцев. Это условие не касается пенсионеров, уволившихся с работы по причине выхода на пенсию.

Условия самих кредитов зависят от конкретной программы. Сотрудники банка разработали продукты как для молодого поколения, так и для пенсионеров. По некоторым займам есть возможность привлечь созаемщиков, что увеличит максимально допустимый размер кредита.

Следующие услуги предоставляются заемщикам на бесплатной основе:

  • выдача кредита и его обслуживание,
  • погашение займа в банкоматах банка и его партнеров,
  • обналичивание средств, хранящихся на картах финансового учреждения,
  • погашение займа с карты любого банка Российской Федерации через «Личный кабинет» «Почта Банка» (однако только в размере до 3 000 рублей),
  • бесплатный доступ к услугам «Уменьшаю платеж» и «Меняю дату платежа».

Предварительную онлайн заявку можно подать как в отделении банка, так и через официальный сайт (этот метод описан выше), но для оформления займа придется посетить офис, вне зависимости от конкретного продукта.

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Почта Банке»

Для подачи заявления в режиме онлайн клиенту потребуется минимальный пакет документов. Собственно, все что нужно иметь при себе – личный паспорт. Данные с него будут использованы для заполнения формы на получение кредита.

Для оформления займа в банке потребуется предоставить несколько расширенный пакет документов:

  • Личный паспорт либо несколько паспортов, если в заключении договора будут участвовать созаемщики.
  • Справку о доходах по форме банка.
  • Пенсионное удостоверение.
  • ИНН работодателя.
  • СНИЛС.

ИНН и СНИЛС работодателя предоставляются только в том случае, если у клиента нет справки о доходах. Пенсионное удостоверение необходимо лицам, у которых оно есть.

«Почта банк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия

Сотрудники банка разработали сразу несколько видов кредитов, воспользоваться которыми могут как молодые граждане, так и лица, вышедшие на пенсию. В линейке продуктов банка представлены как целевые займы, так и стандартные потребительские предложения.

Чтобы сделать конкретный выбор необходимо ознакомиться с условиями каждого займа.

«Кредит Наличными»

Стандартный кредитный продукт. Его особенность заключается в том, что средства клиенту выдают наличными в кассе банка, а не перечисляют на пластиковую карту. Основные параметры данного займа выглядят следующим образом:

  • Максимальная сумма займа колеблется в зависимости от конкретных условий. Простые клиенты могут получить от 50 тысяч до 1 миллиона рублей. Лица, подключенные к тарифному плану «Сберегательный счет», получают возможность воспользоваться максимальной суммой в 1 500 000 рублей. Минимальный размер займа для нетрудоустроенных пенсионеров снижен до 20 000 рублей.
  • Срок кредитования колеблется в пределах от 3 до 5 лет.
  • Процентная ставка также зависит от обслуживания клиента в банке. Лица с тарифным планом «Сберегательный счет» имеют возможность воспользоваться ставкой в размере от 10,9 до 21,9% годовых. Для всех других граждан этот параметр выше – от 12,9 до 23,9% годовых.

Процентная ставка может быть снижена на 2% в случае, если клиент регулярно пользуется картой банка и оплачивает ею покупки на общую сумму не менее 10 000 рублей в месяц.

«Льготный Кредит»

«Почта Банк» принимает участие в программе по стимулированию заселения Дальнего Востока. Клиенты организации могут воспользоваться кредитом для освоения «Дальневосточного гектара». Основные параметры займа выглядят следующим образом:

  • Можно получить от 3 000 до 1 000 000 рублей.
  • Срок кредитования – не менее 6 месяцев и не более 5 лет.
  • Процентная ставка зависит от того, как именно будут использованы средства.

Это целевой кредит. Соответственно, средства выделяются на определенные цели. Продуктом можно воспользоваться для:

  • Обустройства выделенного участка.
  • Установки электрооборудования.
  • Создания фундамента под будущее строение.
  • Строительство.
  • Закупку техники.

«Знание – Сила»

Целевая кредитная программа, нацеленная на оплату обучения в учебных заведениях. По этому займу средства клиенту не предоставляются.

Лицо, желающее воспользоваться кредитом, должно получить решение банка, после чего сдать вступительные экзамены в выбранное заведение. В дальнейшем, когда придет время платить очередной взнос за учебу, заемщику достаточно будет принести счет в банк, чтобы последний его оплатил.

«Кредит Для Пенсионеров»

Специальное предложение для лиц, вышедших на пенсию. Получить средства можно даже в случае отсутствия основного места работы. Для пенсионеров разработаны льготные условия кредитования, снижена минимальная сумма займа. Основные его параметры выглядят следующим образом:

  • Размер кредита – от 20 000 до 1 500 000 рублей (последнее значение доступно только для работающих пенсионеров).
  • Процентная ставка – от 10,9 до 23,9% годовых. В случае выплаты кредита без просрочек она может быть изменена на 9,9 или 10,9% годовых.
  • Срок кредитования – от 3 до 5 лет.

Как и в случае с кредитом наличными, при активном использовании пластиковой карты банка можно получить скидку на процентную ставку в размере 2% годовых. Средства перечисляются на пластиковую карту. При желании можно обналичить их в одном из банкоматов «Почта Банка» или «ВТБ».

«Покупки в Кредит»

Программа разработана специально для покупки вещей в кредит прямо в магазине, являющемся партнером банка. Для оформления не нужно искать офис финансового учреждения или подавать заявку на сайте. Достаточно сделать следующее:

  • Найти нужный товар в магазине-партнере «Почта Банка».
  • Обратиться к сотруднику банковской организации с просьбой приобрести выбранную вещь в кредит.
  • Оформить договор и получить товар.

Оформление кредита занимает не более 30 минут. Основные его параметры:

  • Сумма – до 300 000 рублей.
  • Срок кредитования – не более 3 лет и не менее 3 месяцев.
  • Размер первоначального взноса – на выбор клиента, но не более 90%.
  • Процентная ставка напрямую зависит от торговой точки.

«Быстровозводимые Дома»

Специальный продукт для граждан, желающих обзавестись дачей или жилым частным домом. Клиенту достаточно найти застройщика и подать заявление на оформление займа в банк. В случае одобрения заявки, финансовое учреждение самостоятельно перечислит средства на счет строительной организации.

Основные параметры продукта:

  • Банк готов выделить не более 1 миллиона рублей.
  • Клиенту придется самостоятельно оплатить не менее 10% от стоимости строительства. Размер первоначального взноса может быть выше (по желанию заемщика), но не должен превышать показатель в 90% от итоговой цены дома.
  • Срок кредитования – от 6 месяцев до 5 лет.

Регистрация личного кабинета в Почта банке

Пройти регистрацию личного кабинета вы можете на сайте Почта банка. Для этого перейдите по адресу https://online.pochtabank.ru и укажите свой номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты. Система запросит подтверждение введенных данных путем отправки одноразовых паролей на телефон и на e-mail.

Если вы уже пользуетесь услугами банка (у вас открыт вклад, кредит или есть карты), то вы можете пользоваться полной версией интернет-банка. В случае, когда вы новый клиент - потребуется совершить личный визит в отделение для проверки паспортных данных.

Мобильное приложение Почта банка

Мобильное приложение Почта банка - это специальная версия личного кабинета для получения банковского сервиса через смартфон. Программное обеспечение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение банка можно в магазине приложений мобильного телефона (App Store или Google Play), для этого наберите в строке поиска "Почта банк" и нажмите кнопку "Установить".

Скачать официальное приложение Почта банка вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Почта банка

Уточнить интересующий вас вопрос вы можете по бесплатному телефону горячей линии Почта банка:

  • 8 (800) 550 0770 - для звонков с территории России
  • +7 (495) 532-13-00 - для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Обратите внимание! При звонке в контактный центр Почта банка вам ответит автоответчик. Для соединения с живым оператором необходимо нажать клавишу звездочка *. Если вы хотите заблокировать банковскую карту, то нажмите клавишу ноль "0" в режиме тонального набора.

Также вы можете получить обратную связь от сотрудников банка любым другим способом:

  • Написать в онлайн-чат в личном кабинете или через мобильное приложение
  • Отправить запрос на электронную почту
  • Написать в официальное сообщество банка в социальной сети

Кредитные карты Почта банка

Кредитная карта Почта банка может пригодиться вам в момент, когда с собой недостаточно денег на покупку или просто задержали зарплату. После выпуска и получения карты вы единоразово оплачиваете годовое обслуживание. По каждой из карт действует так называемый льготный период.

Льготный период - это отрезок времени, в течение которого вам не начисляются проценты за пользование деньгами банка. Обнуление льгот происходит первого числа каждого месяца.

Чем раньше вы совершите покупку от начала месяца, тем длиннее у вас будет льготный период по кредитной карте.

В Почта банке вы можете заказать одну из следующих кредитных карт:

  1. Кредитная карта с кэшбеком
  2. Кредитная карта "Элемент 120"
  3. Кредитная карта МИР "Пятерочка"
  4. Кредитная карта "Почтовый экспресс"
  5. Кредитная карта "Зеленый мир"

Кредитная карта с кэшбеком

Карта идеально подойдет тем, кто часто покупает товары в магазинах. Условия по карте:

  • кэшбек с покупок - до 5%
  • беспроцентный период - до 2-ух месяцев
  • кредитный лимит - до 1 500 000 рублей
  • платежная система MasterCard

Кредитная карта "Элемент 120"

Кредитная карта для покупок с беспроцентным периодом до 120 дней.

  • беспроцентный период - до 4-ех месяцев
  • кредитный лимит - до 1 500 000 рублей
  • мир привилегий Visa Premium
  • защита интернет-покупок

Восстановление логина и пароля

Если случилось так, что вы забыли свои данные для входа в личный кабинет, то можно восстановить их без посещения отделения банка. Для этого, необходимо:

Иметь активный банковский продукт и указать в специальной форме следующие данные:

  • номер банковской карточки, который представляет собой 16-значную цифровую комбинацию,
  • или же номер банковского счета, который открыт на имя пользователя в ПАО «Почта Банк», состоящий из 20 цифр, начинаясь на 4.

Указать код доступа, который получает каждый клиент банка в момент подписания договора. Эту цифровую комбинацию можно запросить повторно, позвонив в Контакт-центр по номеру: 8 800 550 07 70.

Чтобы самостоятельно возобновить идентификационные данные, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на официальную страницу «Интернет-Банка» или выполните переход по прямой ссылке.
  2. Кликните вкладку «Забыли логин или пароль».
  3. Система выдаст напоминание о необходимости иметь при себе номер карточного счета или код доступа.
  4. Нажмите «Получить новый логин и пароль».
  5. Процедура восстановления идентична первичной регистрации в Личном кабинете. Здесь также нужно будет прописать номер мобильного и электронный адрес, после чего – нажать «Далее».
  6. Укажите новый пароль и подтвердите смену пароля кнопкой «Далее».

Как только вы восстановите доступ в Личный кабинет, вы сможете возобновить доступ ко всем функциям системы и пользоваться ими опять в полном объеме.

«Рефинансирование»

Рефинансирование – еще одна полезная опция, которой могут воспользоваться клиенты банка. Суть услуги заключается в том, что «Почта Банк» готов погасить один или несколько займов клиента в других банках на более выгодных условиях. Как следствие, заемщик будет погашать только один кредит, оформленный в этом финансовом учреждении.

Условия рефинансирования:

  • Сумма займа – от 20 000 до 1 500 000 рублей.
  • Срок кредитования – от 3 до 5 лет.
  • Процентная ставка колеблется в пределах от 10,9 до 14,9% годовых.

Граждане, пользующиеся тарифом «Активный», могут рассчитывать на снижение процентной ставки на 2 пункта. Кроме того, в случае успешного возвращения средств без просрочек возможен перерасчет ставки (9,9 или 11,9% годовых).

«Почта Банк» готов рефинансировать только потребительские займы и целевые автокредиты. До окончания срока погашения задолженности должно оставаться не менее 3 месяцев.

«Почта Банк» — Страхование Заемщиков и Держателей Кредитных Карт

Во время оформления кредита пользователь также имеет возможность оформить страхование. В данной сфере «Почта Банк» сотрудничает с организациями «СОГАЗ» и «Кардиф». Особенности страхования:

  • Можно застраховать жизнь, здоровье и недвижимость.
  • Доступна на выбор одна из семи программ страхования.
  • Стоимость полиса колеблется в пределах от 2 000 до 3 000 рублей.
  • Срок действия договора – от 12 до 18 месяцев.
  • Страховая сумма зависит от программы и колеблется в пределах от 300 000 до 1 500 000 рублей.

Оформление страхового полиса при взятии займа – хорошая возможность защитить свое материальное положение. Если со здоровьем клиента или его имуществом что-то случиться, устранить последствия можно будет за счет страховой компании.

«Почта Банк» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800 550 07 70

В случае возникновения вопросов, связанных с обслуживанием клиентов и кредитными продуктами, можно обратиться за помощью к сотрудникам банковской организации:

  • Позвонить по номеру горячей линии – 8-800-550-07-70. Телефон работает круглосуточно, однако доступен только для пользователей, пребывающих на территории России. Граждане, находящиеся за рубежом, могут воспользоваться следующим номером – +7-495-532-13-00.
  • Отправить электронное письмо по следующему адресу – [email protected]
  • Отправить письмо в отделение банка по адресу Москва, Преображенская площадь, дом под номером 8.
  • Заказать обратный звонок. Для этого необходимо перейти на сайт компании и заполнить форму (выбрать тему обращения, ввести номер телефона, ФИО, указать время звонка). Сотрудник организации свяжется с пользователем в указанный час.

  • Задать вопрос при помощи формы обратной связи. Форма находится на сайте банковской организации. Необходимо нажать на ссылку «Форма обратной связи», после чего заполнить открывшиеся поля. Ответ будет направлен на указанный пользователем адрес электронной почты.

Кроме того, пользователь может лично посетить одно из отделений страховой компании и задать ее сотрудникам вопросы, ответы на которые его интересуют. Однако этот метод обладает серьезным недостатком – часы работы офисов ограничены.

«Почта Банка» — Отзывы Клиентов по Кредитам Наличными и Возврате Страховки

Описание продуктов на сайте организации весьма привлекательно. Однако, чтобы сформировать полноценные выводы, необходимо ознакомиться также с отзывами граждан, пользовавшихся услугами «Почта Банка». Многие клиенты организации довольны сотрудничеством. Среди сильных сторон, выделяемых ими:

  • Хорошее качество обслуживания.
  • Вежливые и компетентные сотрудники.
  • Предоставление профессиональных консультаций.
  • Быстрое решение возникающих проблем.
  • Привлекательные процентные ставки по кредитам.
  • Легкость процесса внесения очередного платежа.
  • Индивидуальные предложения для постоянных клиентов организации.

Между тем, в сети можно найти большое количество отрицательных отзывов. В основном пользователи критикуют следующие сферы деятельности финансового учреждения:

  • Задержки с перечислением денежных средств после осуществления платежа.
  • «Подводные камни» в договорах кредитования.
  • Смена условий договора уже после оформления кредита.
  • Навязывание страховых услуг, обман клиентов, оформляющих договора страхования.
  • Отмена «Гарантированной ставки» при выполнении всех условий банка.

Следует отметить, что большая часть проблем клиентов возникает по их собственной вине. Это связано как с незнанием правил работы, так и пренебрежительным отношением к кредитному договору. Поэтому перед оформлением кредита рекомендуется тщательно перечитать памятку заемщика, составленную сотрудниками банка. Найти ее можно на сайте компании:

  • Открыть страницу организации в интернете.
  • Подобрать кредитную программу.
  • Пролистать открывшуюся страницу до пункта «Условия кредитования и памятка безопасности».
  • Скачать документы из этого раздела и ознакомится с ними.

На это уйдет немного времени, однако тщательное изучение документов позволит избежать возникновения проблем в будущем, что облегчит жизнь как заемщику, так и сотрудникам банка.

Таким образом, оформить кредит в «Почта Банке» могут как лица, только достигшие совершеннолетия, так и пенсионеры. Подать предварительную заявку можно через сайт банковской организации, однако подписание договора и выдача средств происходит в одном из ее отделений.

Несколько программ кредитования, возможность оформления страхового полиса, разные способы погашения задолженности по займу и бесплатный доступ к мобильному приложению – лишь часть преимуществ, которыми можно воспользоваться во время сотрудничества с «Почта Банком».

Pin
Send
Share
Send
Send