Помощь Юриста

Задолженность по электроэнергии

Pin
Send
Share
Send
Send


Не забывайте, что иногда следует проверить, как обстоят дела у вас на счету, даже если регулярно оплачиваете коммуналку. Бывают такие ситуации, когда должник ни слухом, ни духом о том, что на нем «висит» долг, а ведь проценты с каждым днем капают и сумма растет. В один прекрасный момент может оказаться, что копеечный долг превратился в сумму, которая прилично бьет по карману. Именно потому так важно не затягивать, чтобы потом не учиться на своих горьких ошибках.

Содержание:

Как узнать задолженность за свет по лицевому счету

Лицевой счет – это документ, в котором содержится основополагающая информация о жилом помещении. В частности, здесь указывается:

  • Тип жилплощади, точнее, является ли она квартирой или частным домом,
  • Характер недвижимости, а именно, какая общая площадь, сколько тут комнат, и другие важные параметры.
  • Также на лицевом счету содержатся данные о степени благоустройства недвижимости,
  • Ну и конечно, именно этот документ показывает, какими именно коммунальными услугами пользуется владелец этой квартиры и сколько за них придется платить,
  • По этому документу можно выяснить, сколько человек живет на территории рассматриваемой жилплощади.

Учитывая все указанные параметры, и начисляется коммуналка. Так что, имея при себе реквизиты лицевого счета, для пользователя не составит труда выяснить свою ситуацию с оплатой электричества.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету можно различными способами, главное не остановиться на ознакомлении с этой суммой, а оплатить её, погасив задолженность. Но для начала давайте все же разберемся, как именно разыскать информацию. Для этого есть несколько способов:

  1. Используя банкомат. Но важно чтобы это был банкомат того банка, в котором производится оплата услуг, иначе операция не будет успешной.
  2. Через интернет. Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте компании-поставщика коммунальных услуг, которая доставляет пользователю электроэнергию.
  3. Воспользовавшись сайтом Госуслуг. Это один из самых эффективных и быстрых способов разобраться со счетами и оплатить их не отходя от компьютера.
  4. Обратившись с запросом в местный расчетный центр. Это можно сделать несколькими способами:
  • Обратившись лично,
  • Позвонив по контактному номеру телефона.

Как узнать о задолженности с помощью банкомата

Пойти к банкомату очень просто, тем более в крупных городах их много. Но рассматриваемый способ доступен только для крупных банков, потому важно быть внимательными.

Если же банкомата поблизости нет, то с таким же успехом можно воспользоваться платежным терминалом. Для того чтобы выяснить интересующую его информацию, плательщику нужно выполнить небольшое количество простых манипуляций. В частности:

  • Предварительно посмотреть информацию о том кто именно является поставщиком электрической энергии для дома. Эти сведения являются принципиально важными, так как позволяют использовать верные данные. Если не знать этой информации, то уточнить ситуацию с долгом и узнать, если ли он у вас в принципе, будет невозможно,
  • Далее в банкомате или терминале нужно ввести номер своего лицевого счёта, который является идентификатором того на какую именно квартиру нужно уточнить информацию о долге,
  • Внимательно проверьте правильность указанных данных. Важно чтобы они были корректно вписаны, иначе получить сведения о задолженности по неправильному номеру не получится.

После того как все это сделано, нужно нажать на подтверждение операции и на экране появится окно в котором указаны все сведения о том, есть ли долг за электричество и какую сумму он составляет. Кроме того, тут написано, за какой отчетный период этот долг образовался.

Если проводить данную процедуру в банке, то всегда можно попросить помощи у консультанта, который не только расскажет, как исполнить операцию, но и покажет, что очень удобно для пенсионеров, ведь большинство из них с современной техникой и электроникой могут общаться только на «Вы».

Как узнать, какова сумма и нет ли пени?

Существует 2 основных инструмента для проверки наличия и суммы задолженности за электроэнергию:

  • Номер лицевого счета. Позволяет узнать информацию нескольким способами, в том числе и онлайн.
  • Адрес. Наиболее энерго- и времязатратный способ, требующий личного посещения.

Оффлайн-способы

  • Лично посетить расчетный центр по месту проживания, предоставить сотруднику номер лицевого счета и документ, подтверждающий личность и прямое отношение к объекту недвижимости.
  • Позвонив по телефону в свой расчетный центр и назвать нужные данные для идентификации и номер счета.
  • С помощью банкомата также можно проверить состояние задолженности. Для этого стоит использовать терминалы только крупных федеральных банков. Для того, чтобы увидеть на экране интересующую информацию, достаточно в списке поставщиков коммунальных услуг выбрать нужного и ввести номер лицевого счета. После чего все нужные данные отобразятся на экране.

Онлайн через интернет

  1. Для того чтобы проверить наличие и сумму задолженности через интернет надо перейти на официальный сайт Госуслуг https://www.gosuslugi.ru и зарегистрироваться там, либо войти в существующий аккаунт.
  2. В поисковой строке ввести запрос «ЖКХ» и перейти из результатов поиска в раздел «Оплата ЖКХ», после чего нажать кнопку «Получить услугу».
  3. Из предложенных вариантов выбрать своего поставщика электроэнергии и нажать на соответствующее окно.
  4. В появившейся ниже строке ввести номер лицевого счета и нажать кнопку «Далее».
  5. Вся информация по счету отобразится на экране.

Жители Москвы могут воспользоваться проверкой состояния задолженности по номеру лицевого счета с помощью одного из сервисов Яндекса, находящегося по адресу https://money.yandex.ru/shop/6983?from=itrcd.

Как проверить по адресу?

Для того чтобы получить информацию о задолженности с помощью адреса объекта недвижимости следует лично обратиться в управляющую компанию, ЖЭК или расчетный центр за предоставлением выписки о состоянии лицевого счета пользователя услуг.

Узнать о задолженности онлайн, используя только адрес не получится. В этом случае поможет только личное обращение.

Как образуется долг за свет в квартире?

Долг может появиться из-за многих причин, но в основном сходятся к этому:

  • Намеренное уклонение от оплаты платежных квитанций независимо от причин.
  • Человеческие и технические ошибки при оплате. Например, был введен неверный номер счета или произошли какие-то сбои в процессе банковской операции.
  • Неправильная дача показаний по счетчикам. Нередко допускаются ошибки при переписывании показаний со счетчика, поэтому важно перепроверять цифры, прежде чем передавать их. Специально занижать показания тоже не стоит, в любом случае все станет явным.
  • Неверный расчет в квитанции. Не все перепроверяют расчеты, которые приходят ежемесячно в платежке и сразу оплачивают. Не стоит этим пренебрегать, ошибки могут плохо сказаться в дальнейшем.

При отсутствии своевременной оплаты по счетам начинается образовываться задолженность, которая состоит из:

  • Сумма основного долга (стоимость услуг электроэнергии).
  • Пени.
  • При длительных просрочках и доведении дела до суда — судебные расходы.

С какого момента происходит начисление пени?

После наступления просроченной задолженности у гражданина есть 30 дней для того чтобы произвести оплату без начисления пени. Начисление штрафа начинается с 31 дня возникновения долга и до 90 дня просрочки составляет 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка РФ. Если по истечении 90 дней счета за электричество все еще не были оплачены — пеня увеличивается и составляет 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Взыскание

При возникновении долга по оплате электричества первое время должнику будут приходить оповещения и претензии от поставщика услуг. С 31 дня начнет накапливаться пеня в размерах, указанных законодательством.

Если жильцы не решают проблему с задолженностью в течение длительного времени — компании-поставщику не останется ничего, кроме как подать в суд на неплательщика (о том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, читайте в этом материале). В этом случае жилец получает повестку для явки в суд.

Как правило, суд присуживает должнику расплатиться с компанией. Если добровольной оплаты по судебному решению не поступает — дело передают судебным приставам, которые могут:

  • Арестовать все доступные счет и списать средства с них в сумму долга.
  • Направить исполнительный лист работодателю.
  • Описать имущество.

В соответствии с п. 118 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» поставщик электричества вправе отключить потребителя услуг после двух месяцев неуплаты долга. О том, имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда, читайте тут, а о правилах и порядке отключения электроэнергии за неуплату рассказано здесь, о том как отключают свет за долги и как найти выход, узнайте в этом материале.

Как списать свой долг за электричество?

Полное списание долга возможно в следующих случаях:

  • Наступление смерти должника.
  • Признание должника банкротом.
  • Наступление срока истечения исковой давности.

Согласно ст. 196 Гражданского Кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ срок давности, в течение которого поставщик услуг электроэнергии может обратиться для взыскания долга в судебном порядке составляет три года.

После истечения срока исковой давности компания имеет право подать заявление по поводу долга в суд, а суд, соответственно, должен его принять. Разбирательство отклоняется только в том случае, если ответчик сам заявил о наступлении СИД, в противном случае долг будет присужен.

Электроэнергия — такая же услуга, за которую человек должен платить. В случае игнорирования оплаты могут последовать не самые лучшие последствия, которых можно избежать при своевременном погашении долга. Долг не всегда возникает в связи со злостной неуплатой, поэтому не стоит забывать периодически проверять состояние лицевого счета.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Можно ли платитьь задолженность за свет частями

Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника

Долги и отключение электроэнергии в квартире: пять злободневных вопросов и разъяснения энергетиков

Если после вынесения судебного приказа потребитель не производит оплату, в дело вступают судебные приставы и долги взыскиваются принудительно. Для погашения задолженности приставы могут арестовать и выставить на торги имущество неплательщика, арестовать счета, списать деньги с банковских счетов и карт, выдать постановление о временном запрете выезда за границу до полного погашения долгов.

Можно ли погасить долг за электроэнергию по частям

На период действия соглашения о реструктуризации у клиента не будет отключения электроэнергии, но при исходящем обзвоне будет напоминание о сумме задолженности. За этот период пеня не начисляется. При себе клиенту необходимо иметь документ удостоверяющий личность и право собственности/пользования данным жилым помещением, а так же первоначальный взнос для обязательной оплаты первого платежа на момент заключения соглашения о реструктуризации.

Отключили электричество за неуплату

Действие 1. Идете в УК ( по звонку такие вопросы не решаются), просите, чтобы вам сделали рассрочку платежа, оплачиваете часть долго(обычно 50% ) и если чудо свершится — вас подключат, взяв предварительно рассписку, что вы обязуетесь погасить долг в течении такого-то времени, в случае неоплаты-вас могут отключить снова. Если на это не пойдут. идете к начальству и слдезно просите вас подключить, т.к у вас то=то-то-то. может и сработает. И то подключат вас только в течении 72 часов.

Что делать если нечем платить большой долг за квартиру

Денежные споры между жильцами и управляющими компаниями были и, кажется, будут всегда. Статистика сообщает нам печальные новости: каждый третий житель нашей страны задерживает или же вовсе не платит квартплату. Странным является тот факт, что среди должников добрая половина людей считаются достаточно обеспеченными людьми, которые имеют постоянный доход. И только четверть от общего числа неплательщиков — это малообеспеченные слои населения.

Порядок и особенности отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2020 году

Поскольку требование управляющей компании не только абсолютно законно, но и бесспорно, то в течение пяти дней судебный приказ будет выдан. Копия такого решения направляется должнику вместе с предложением оплатить возникшую задолженность. В том случае, если никаких действий в ответ не предпринято, приказ поступает судебным приставам для исполнения.

Соглашение на рассрочку задолженности по коммунальным платежам

В соответствии с п.72-77 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, рассрочка задолженности по коммунальным платежам может быть предоставлена гражданину, при условии внесения платежей равными частями в течение 12 месяцев, включая тот месяц, с которого была предоставлена рассрочка.

Как погасить долг за электроэнергию в рассрочку

Бочков: Напомню, что с 1 января этого года вступил в силу федеральный закон, который направлен на укрепление платежной дисциплины потребителей энергоресурсов. Закон изменил порядок начисления пени за просрочку платежей для всех категорий потребителей. Так, для населения установлен следующий порядок.

Что делать с большим долгом за коммунальные услуги

Теперь вы знаете, как погасить образовавшуюся задолженность по квартплате. Учитывайте, что срок исковой давности по оплате просроченных и неуплаченных квитанций составляет 3 года. Но существуют определенные поправки в Жилищном Кодексе, которые предусматривают возможность взыскания долга и спустя 5 лет. Часто управляющие компании подают иски о взыскании долгов за период, превышающий общий установленный срок исковой давности.

Как появляются долги за электроэнергию

Не всегда это возможно сделать, человек может быть в больнице, в отъезде, просто забыть, так и появляются долги за электроэнергию. Если гражданин не передал вовремя показания, ему начисляют количество потребленной электроэнергии по нормативу, что намного больше фактического потребления.

Имею ли я право на рассрочку погашения задолженности по оплате при отключении электроэнергии

Вы имеете право договорить о предоставлении рассрочки через Ваше УК (ТСЖ) или напрямую с Энергоснабжающей организацией. Для этого нужно составить письменное соглашение о расточке (однако, это право, а не обязанность предоставить Вам рассрочку). Если Ваше дело будет рассматриваться в суде, то суд может с учетом материального положения других заслуживающих внимания обстоятельств назначить рассрочку таких выплат.

Списание долгов по коммунальным платежам по сроку исковой давности (судебная практика)

О применении срока исковой давности ходатайство подает виновник ситуации, так как это в его интересах. Лучше, конечно, оплатить все задолженности, не доводя дело до суда. Так как тогда еще придется возмещать государственную пошлину и судебные издержки. Оплаченный своевременно долг поможет избежать дополнительных расходов. А как же быть, если денежных средств нет и платить все же нечем? Неужели злостного неплательщика могут выселить из квартиры? А куда девать детей и могут ли отключить свет за неуплату? В данной статье рассмотрим порядок взыскания коммунальных долгов, в том числе и с учетом исковой давности.

Долг за «свет» можно оплатить частями

Дебиторская задолженность жителей Гая за электроэнергию составляет 8 миллионов 695 тысяч рублей, из них 2 миллиона 362 тысячи – просроченная. «Можно ли оплатить накопившийся долг в «рассрочку»? — задали мы вопрос руководителю пресс-службы Оренбургского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Г. Амиргалиевой.

Советы юристов:

Действия по отключению электроэнергии, оценивая Ваше описание, не законны.
Для скорейшего разрешения ситуации рекомендую обратиться с жалобой в Министерство регионального контроля (надзора) Калининградской области (есть Интернет-приёмная minkontrol.gov39.ru ).

Порядок ограничения или отключения коммунальной услуги:
а) исполнитель направляет должнику письменное уведомление, что при неоплате задолженности по услуге в течение 20 дней со дня получения уведомления ее могут сначала ограничить, а потом приостановить. Ели приостановка невозможна, эту стадию опускают вообще. Уведомление вручают под расписку или направляют заказным письмом.
Б) если в указанное время долг не погашен, вводится ограничение услуги. Об этом должника должны известить за три дня, вручив ему извещение под расписку.
В) если ввести ограничение технически невозможно, задолженность не погашена спустя оговоренные 30 дней, услугу отключают (кроме отопления и холодной воды в многоквартирном доме). Об отключении должны письменно уведомить под расписку за три дня.

Как узнать долг за электроэнергию через интернет

Не менее распространённым способом является поиск нужных сведений через интернет. Это не просто удобно – это незаменимый источник информации, причем невероятно практичный. Ведь ради того, чтобы уточнить ситуацию со счетами за коммунальные услуги не нужно ехать в ЖКХ, в принципе, для этого даже не нужно двигаться. Просто возьмите квитанцию и компьютер с выходом в интернет.

Самым распространённым вариантом места, где можно узнать долг по электричеству – это сайт Госуслуг либо сайты компаний, которые предоставляют услуги по подключению к электрической сети.

  1. Официальный сайт компании-поставщика.
  • Через поисковую систему введите название фирмы и перейдите по ссылке на страницу сайта,
  • Далее следует процедура авторизации. Но чтобы её пройти, если пользователь ранее не заходил на страницу, нужно зарегистрироваться,
  • Введите номер лицевого счета, указанный на квитанции на оплату коммунального платежа по электричеству,
  • После этого на экране будет показана информация о ситуации этого пользователя, его выплаты, подключенные услуги и не только. В том числе тут будет информация о задолженностях по оплате электроэнергии.
  1. Сайт Госуслуг.
  • Перейдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru,
  • Введите требуемые данные для регистрации,
  • После проведения регистрации следует авторизоваться,
  • Следующий шаг заключается в поиске своего поставщика, делая запрос,
  • Введите личный номер своего лицевого счета.

Система покажет исчерпывающую информацию о долгах, если такие есть, и даже предложит возможность сразу же их погасить. Затягивать не нужно, чтобы потом не оплачивать ещё и штрафные пени. Кроме того, для удобства пользователей был создан мобильное приложение с такими же функциями, что и в случае со стандартным сайтом. С его помощью можно совершать аналогичные поисковые операции.

Как узнавать о долгах через региональный расчетный центр

Это очередной проверенный практикой способ выяснить есть ли задолженность по жилищно-коммунальным услугам, а точнее, по электричеству. Но чтобы получить необходимые сведения в Региональный Расчетный центр нужно пойти самостоятельно, сделав соответствующий запрос у сотрудника. Для этого ему нужно предъявить квитанцию на оплату с номером лицевого счета. Через секунду ответственный сотрудник быстро обработает сведения, и предоставит заказчику услуги всю требуемую информацию, если такова у него есть.

Отключение света – причины

Законодательство РФ не устанавливает порог задолженности, при которой можно отключить свет за неуплату квартплаты. Тем не менее, в некоторых регионах были зафиксированы случаи, когда органы местной власти, ответственные за коммунальное обеспечение граждан, отключали квартиру за долг в 350 рублей.

Но сегодня практика такова, что штрафы и ужесточение мер к должнику начинаются после того, как долг накопиться, а общая сумма будет равна двух месячному расчету. Однако и это не может стать причиной внезапного отключения от электроэнергии. Иными словами Управляющая компания не может без решения суда прекратить подачу света в жилище должника. Это четко прописано в действующих законах.

Постановление Правительства за номером 307 от 23 мая 06 года гласит, что Энергосбыт мочь отключить электроэнергию за неуплату только при соблюдении следующих этапов, которые должны проводиться предварительно:

  1. Отправка должнику уведомления о том, что за ним числиться задолженность.
  2. Если через 20 дней долг не будет погашен, отправляется предупреждение о наложении штрафных санкций в виде ограничения поставки света. Вручение осуществляется под расписку.
  3. Спустя ещё трое суток при отсутствии действий по оплате долга, санкции вступают в силу. Должник получает еще одно уведомление.
  4. Лишь после этих мер может произойти отключение электроэнергии за неуплату по коммунальным услугам в 2020 году.

В тех случаях, когда вышеуказанная последовательность не была соблюдена, собственник в адрес, которого направлены действия по взысканию долга, обладает правом направить требование в суд о возмещении нанесенного урона. УК РФ, а именно статьи №330 квалифицируют такие действия управляющей организации, как самостоятельное урегулирование вопроса, на основании которого гражданин может потребовать возместить урон, который повлек отключение света. К примеру, все продукты в холодильники были испорчены. Помимо этого, моральная компенсация может быть взыскана в полном объеме. Кстати, если инициатором было товарищество, то уголовный кодекс применяет те же санкции к нему, что и к УК. Поэтому на вопрос можно ли отключить без оснований свет или имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию – отвечаем, нет.

Когда и кто имеет право отключить свет?

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты? К сожалению, этот вопрос является весьма популярным. Попробуем в нем разобраться детально.

Управляющая организация или группа собственников, объединенных в Товарищество, обладают правами на принятие определенных действий, которые будут пресекать безответственное отношение плательщиков коммунальных услуг. Однако имеют ли они право отключать свет за неуплату? Эксперты утверждают, что могут, но при этом они обязаны руководствоваться следующим:

  • Фактическое образование долга определяется не по счетчикам индивидуального и общего назначения, а при наличии 3-х и более ежемесячных платежей, которые приравниваются к средним показателям потребления.
  • Все карательные процедуры должны происходить после официального уведомления поставщика услуг об образовавшейся задолженности. При этом вручение осуществляется лично из рук в руки, и на уведомлении ставится подпись собственника.
  • Затем собственник должен в течении 30 дней в полной или частичной мере оплатить задолженность.
  • Если в рамках календарного месяца никакой реакции от должника нет, то отправляют повторное уведомление и спустя 3 дня они имеют право отключать свет.

Может ли ТСЖ отключить электроэнергию? Самостоятельно – нет, т.к. это квалифицируется, как самоуправство. Если такое произошло можно писать исковое заявление о незаконном отключении.

Практика процедуры отключения

Перед тем, как действия контролирующей инстанции дойдут до непосредственного приостановления подачи электроэнергии, отправляют уведомление. Этот аспект очень важен, т.к. энергия в жилье является самой востребованной услугой в сфере жилищно-коммунального хозяйства. При отсутствии его, невозможно нормально вести бытовую жизнь в городских условиях. При этом следует понимать, что незаконное отключение электроэнергии может повлечь необратимые последствия для тяжелобольного человека, подключенного к определенному оборудованию. Также на предприятие могут из-за этого возникнут дополнительные расходы.

Ввиду этого, отвечая на вопрос «Могут ли отключить свет за неуплату», Управляющие и другие организации обязаны направлять уведомление при образовании двухмесячной задолженности. Но, как показывает практика состоянием на 2020 год, собственнику дается гораздо больше времени, чем предусматривает закон.

Важная информация: Уведомление должно содержать в себе данные собственника-должника, а именно фамилию, имя и отчество, адрес, лицевой счет, долг и неоплаченный период. В тексте должна быть указана информация, до какого числа следует погасить недоимку. Также если УК планирует ограничить подачу, об этом речь в уведомлении должна быть.

Неправомерный подход ЖКХ

Если отключили свет за неуплату, то следует расценивать это не как карательные мероприятия, а как законное принуждение к погашению счетов. Безусловно, законным оно будет при соблюдении правил, которые регулирует российский закон. Отметим, что если бы это не делали контролирующие органы, то экономика в целом по стране претерпела бы большие потери. Но, невзирая на это, отключение электричества должно проводиться в рамках закона. Благодаря чему, даже злостные уклонисты вправе рассчитывать на защиту и поддержку государства.

Если энергия в квартире была приостановлена без предупреждения, то это является серьезным основанием для судебного разбирательства.

Простыми словами говоря, отключить свет не могут просто так, иначе должник составляет претензию. Жалоба направляется в судебный орган по факту нарушения прав собственника. Конечно, с одной стороны это абсурдно, но с другой стороны дает возможность играть на ошибках чиновников и сотрудников ЖКХ. И самое главное, при таком подходе можно подключить свет, не платя по долгам.

Исправляем ситуацию

В тех случаях, когда УК, ТСЖ или ЖКХ все предварительные действия выполнили безукоризненно, т.е. правильно оформлены уведомления, соблюдение периодов, опломбирование счетчиков, и, как следствие, энергия была приостановлена, вернуть всё на круги своя можно. Однако ответчику придется также соблюдать определенные правила.

Пути решения в 2020 году:

  1. Заплатить по счетам, если иметься долг. При тяжелом финансовом состоянии, рекомендуется посетить офис организации поставляющую электроэнергию, написать заявление о необходимости предоставления рассрочки. Российская Федерация, а вернее, действующие на ней законы предусматривает, что отказать не могут.
  2. При одобрении рассрочки, следует взять заверенные документы и отправиться на прием к директору УК. На месте вноситься оговоренная сумма в счет долга. Возможно, внести не более 1 000 руб.
  3. Затем дожидаетесь электромонтажника. Дата прихода оговаривается заранее. Специалист убирает пломбу и подключает жилье к электричеству.

Правомерность действий органов местного управления должна подтверждаться документами. Если акт или судебное решение не было предъявлено, следует писать претензию в прокуратуру.

Отключают свет в квартире с маленьким ребенком

Отключили свет за неуплату ЖКХ, что делать, если в квартире маленький ребенок?! Эксперты такой вопрос комментируют таким образом.

При установлении факта о том, что собственник жилья скапливает долг, то поставщик вправе ограничить поставку света до того момента, как долг не будет полностью погашен. Но такие шаги делают, после того, как организация подаст в суд и будет получено соответствующее постановление. Также и разорвать договор он не может, не отправив об этом письма. Если этих документов не было отправлено в адрес неплательщика, то судебная тяжба даже не будет начата. Все действия по прекращению электроснабжения без судебного решения являются незаконными.

Ещё одним серьезным ограничением для несанкционированных мероприятий представляет собой наличие (регистрация, проживание) в квартире ребенка, не достигшего совершеннолетия. Также, если Энергосбыт или УК все же отключили свет, и это повлекло последствия для здоровья и жизни малыша, то в суде это будет рассматриваться, как нанесение вреда и ответственные лица понесут административное наказание. Помимо этого, хозяин жилья может получить моральную компенсацию.

Могут ли отключить электричество за неуплату – на этот вопрос мы дали развернутый ответ.

Однако если у Вас остались вопросы, или жизненная ситуация не совсем подходит под приведенную информацию, вы можете обращаться к нашим юристам за получением бесплатной консультации.

Валерий Исаев окончил Московский государственный юридический институт. За годы работы в адвокатской сфере провел множество успешных гражданских и уголовных дел в судах различной юрисдикции. Большой опыт в юридической помощи гражданам в различных областях.

Базовая информация

Сначала разберемся с уровнем компетенции поставщиков электроэнергии. Сегодня эти нюансы регулирует законодательство, поэтому подобные инциденты происходят лишь при появлении серьезных оснований. Такой момент оговорен в Правительственном Постановлении №354. Здесь сказано, что отключение электроэнергии за долги – право управляющей компании.

Однако в подобных ситуациях поставщику придется уведомить потребителя о неприятном для того исходе за 30 дней до планируемого отключения. Теперь кратко оговорим моменты, при какой задолженности могут отключить свет. Причем тут целесообразно учитывать именно размер просроченных платежей. Постановление утверждает конкретную сумму, которая составляет совокупный объем перечислений оплаты сервиса за три полных месяца.

Отметим, что в этом случае нет принципиальной разницы, установлен ли потребителю прибор учета или взносы рассчитываются согласно принятым тарифам по нормативу на число жильцов.

Помните, зная, при каком долге отключают электричество, потребителю целесообразно периодически контролировать состояние счетов за коммунальные услуги и налогообложение, чтобы не допускать подобных ситуаций. Учитывайте, что законодательство предусматривает изначальное ограничение электропитания потребителя. А в ситуациях, когда должник и впредь не намерен возвращать средства поставщику услуг, отключение от электросети проводят полностью.

Хотя здесь уместно учесть такой нюанс: при невозможности ограничения поставок электроэнергии управляющая компания вправе сразу отключить потребителя от сети. Причем эти действия стартуют после месячного ожидания со дня получения квартиросъемщиком предупреждающего письма. Отправной точкой здесь становится дата, которой поставлен штамп почтового отделения.

Нюансы

Как видите, типичная ситуация здесь – задолженность по электроэнергии. Отключение должников становится в подобных случаях крайней мерой. Учитывайте, что, помимо первого письма, управляющая структура за 3 дня до планируемого ограничения услуг потребителю высылает дополнительное уведомление. Причем у должника появляется еще одна возможность, чтобы предотвратить этот исход и погасить задолженность.

Само собой, игнорирование потребителем и этого предупреждения влечет неминуемое отключение от электрического питания. Причем здесь имеется еще один нюанс: при неимении средств на моментальное погашение общей суммы квартиросъемщик вправе договориться с компанией о реструктуризации выплат.

Заключенный договор исправит положение и предотвратит ограничения.

Кроме того, долги по выплатам – не единственный повод для таких действий поставщика. Это право остается за управляющей компанией и в случаях, когда необходим капитальный ремонт сетей. Однако тут обратное подключение абонентов проходит сразу по окончании плановых работ, а предупреждения о реконструкции рассылаются загодя.

О порядке выполнения работ

Теперь обсудим, как происходит отключение квартиры за неуплату. Здесь, как упоминалось выше, соблюдаются положения законодательства. Если говорить о схеме в целом, порядок выглядит следующим образом:

  • отправление предупреждения потребителю об отключении через 30 дней,
  • повторное извещение за 72 часа до начала работ по ограничению электропитания,
  • временная приостановка подачи услуги,
  • окончательное отключение.

Обратите внимание, что на момент приостановки предоставления обслуживания сотрудники энергосбыта фиксируют показания прибора учета и устанавливают туда пломбы.

Кроме того, работник управляющей компании составляет акт о проведенных работах в двух экземплярах. Одна копия документа остается у неплательщика, а второй экземпляр попадает в архив предприятия-поставщика.

Как видите, закон предоставляет потребителю месяц, чтобы уладить проблемы с поставщиком. Причем здесь вероятна и полная уплата долга, и заключенное соглашение о рассрочке выплат. А эта ссылка подскажет читателям, как узнать задолженность по газу, чтобы вовремя контролировать состояние счетов за коммунальные услуги.

Определяемся с суммой

Узнаем, за какую сумму долга могут отключить электроэнергию. Этот вопрос волнует каждого потребителя, ведь внезапные материальные трудности становятся следствием таких неприятных сюрпризов. Отметим, что в этих ситуациях сложно назвать точный размер задолженности, поскольку тарифы и условия соглашений поставки услуг в разных субъектах отличаются.

Однако общим критерием в этой ситуации становится неуплата управляющей компании, которая равна сумме выплат за пользование электроэнергией на протяжении 90 дней. Соответственно, такой объем долгов накапливается и вследствие забывчивости либо материальных затруднений абонента, который задерживает платеж за квартал, и из-за периодической недоплаты положенной суммы.

Правильные действия должников

Вопросы, за какую задолженность отключают свет, и как происходит процедура, теряют актуальность для людей, которые уже столкнулись с подобным событием. Здесь на первый план выходит проблема решения задачи подсоединения к централизованной электросети. Отметим, самовольные подключения в таких ситуациях чреваты проблемами с поставщиком и правоохранительными органами, поэтому здесь уместно действовать в рамках закона.

Выясним, что делать, если за долги отключили свет. Чтобы детальнее разобраться с этими нюансами, сначала поговорим о случаях, когда задолжавший потребитель оказывается прав. Хотя это звучит парадоксально, но неопределенный статус управляющей структуры – обоснованный повод не оплачивать услуги поставки электроэнергии.

Кроме того, подобные задолженности образуются и по причине незаконной установки тарифа или «навязывания» дополнительного сервиса по обслуживанию.

Помните, что любые незаконные действия поставщика, которые привели к такому казусу, уместно оспаривать. Правда, в ситуациях, когда неуплата становится следствием недобросовестности квартиросъемщика единственный приемлемый выход тут – погашение начисленной суммы и подача заявления на подключение.

Не забывайте, нарушения со стороны управляющей структуры аннулируют обязанность абонентов оплачивать такой сервис.

По этой причине подробнее остановимся на порядке подачи жалоб на поставщика, который неправильно начислил сумму за обслуживание, что стало поводом для отключения потребителя. Ведь в подобных ситуациях «должникам» целесообразно добиться справедливости, чтобы не допустить повтора таких случаев.

Как оспорить решение поставщика

Начинать действия по восстановлению законных прав уместно с написания жалобы в ТСЖ, где проходит обслуживание дома. Такие письма направляют диспетчеру. Причем здесь важно соблюсти правовую процедуру и направить претензию заказным письмом с уведомлением – эти действия обяжут оппонента дать ответ на поставленные абонентом вопросы.

Затем ЖЭК информирует о полученном письме ДЕЗ. Работники этой структуры сообщают о претензии жильца в Департамент жилищно-коммунального хозяйства, которое обязано рассмотреть жалобу. Если с подобной проблемой столкнулись несколько граждан, которые обслуживает указанный поставщик услуг, велика вероятность, что решение вынесут в пользу потребителя.

Учитывайте, отказ в приеме претензии становится поводом для подачи жалобы в Жилищную Инспекцию. Сотрудники этой организации отстаивают права квартиросъемщиков и, вероятно, примут сторону должника.

Обратите внимание, что шансы на успех здесь повышает документация, которая прямо либо косвенно подтверждает правоту потребителя. Поэтому целесообразно заранее позаботиться о сборе таких бумаг и прикрепить документы к специальному бланку заявления. Здесь отметим, что отказ поставщика в оформлении рассрочки – повод для аннулирования решения об отключении от сети питания.

Что грозит управляющей компании за нарушения

Вкратце изложим степень ответственности поставщика перед законом – ведь при удовлетворении жалобы абонента наступает определенная реакция. Здесь вероятно два таких сценария:

  • административный штраф,
  • уголовная ответственность.

В первом случае нарушается статья 7.23 КоАП, которая говорит о нарушении нормативов сотрудничества с потребителями. Здесь должностные лица облагаются штрафом в 500–1 000 рублей. Кроме того, вероятно и наложение санкций на компанию в размере 5 000–10 000 р.

Что касается уголовного преследования, здесь уместно рассматривать ст. 215.1 и ст. 330. Первый случай грозит ответственным лицам штрафами или лишением свободы до двух лет. Вторая статья УК предусматривает наказание в виде штрафа в 80 000 р. и арестом до полугода. При причинении серьезного ущерба заявителю эти меры ужесточаются до тюремного заключения, длящегося до 5 лет.

Эта статья поможет разобраться в ситуациях, когда должникам установили заглушку на канализационные коммуникации.

Заключение

Как видите, людям, которые оказались в столь непростой ситуации уместно бороться за личные права, когда поставщик услуг нарушает условия соглашения либо самовольно отключает электропитание. Отметим, что отсутствие предупреждения абонента либо нарушение порядка выполнения процедуры ограничения поставок становятся веским аргументом в пользу квартиросъемщика. Надеемся, что эта информация поможет читателям разобраться с подобной проблемой.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Как узнать задолженность по электроэнергии по адресу?

Первое, с чем надо разобраться – полномочия поставщиков услуг. Подобные нюансы регулируются действующими законами.

Обычно спорные ситуации возникают, только если есть серьёзные основания или нарушения. Один из основных документов – Правительственное Постановление с номером 354.

Как узнать по адресу долг за электроэнергию?

Именно здесь пишут о том, что управляющие компании (УК) имеют право отключать электричество при появлении серьёзной задолженности.

Но перед наступлением последствий клиентам нужны уведомления. Это делают минимум за месяц до реального отключения ресурса. Главный фактор, требующий учёта – размеры по просроченным платежам.

Неважно, установил ли владелец счётчик, или расчёты ведутся по нормам на основании количества проживающих по адресу.

Лучше периодически контролировать состояние, в котором находятся счета по коммунальным услугам. Тогда проще будет избежать неприятных ситуаций.

Если опираться на закон, сначала применяют частичное отключение от услуги. К полному переходят, когда гражданин явно не собирался возвращать долги.

Но УК имеет право сразу отключить всё электричество, если невозможно регулировать процедуру.

К таким действиям переходят, когда прошёл месяц после отправки письма с предупреждением, а клиент не предпринял никаких мер. Отправная точка для отсчёта времени – дата, в которую поставлен штамп почтового отделения.

Дополнительные нюансы

Отключение должников при большинстве обстоятельств становится крайней мерой. Управляющая компания обязана выслать не только первое предупредительное письмо за месяц, но и дополнительное уведомление – за три дня до предполагаемого отключения. Этим второй стороне дают шанс на исправление ситуации.

Квартиросъёмщики могут договориться о выплатах долга с рассрочкой, если сейчас нужной суммы для погашения всех задолжностей просто нет.

Порядок выполнения работ

Отключение электроэнергии проходит по следующей схеме:

  1. Первое предупреждение, за 30 дней до отключения услуги.
  2. Повторное оповещение, за 72 часа до реального проведения работ.
  3. Временная приостановка подачи ресурса.
  4. Окончательное отключение.

Представители УК должны фиксировать показания счётчика перед тем, как принять решительные меры. На следующем этапе устанавливаются пломбы на прибор.

К обязательным этапам относят оформление акта о проведённых работах, в количестве двух экземпляров. Одну копию передают предприятию-поставщику, вторую оставляют неплательщику.

Определение суммы

Здесь сложно дать однозначный ответ. У компаний, каждого субъекта РФ свои правила относительно того, при каких суммах допустимо отключать поставки.

Но есть и общее правило, которое распространяется на всех. Право на отключение появляется у управляющей компании, если сумма задолженности равна 90 дням использования услуги. То есть – трём месяцам.

Как можно действовать должникам?

Самовольные подключения к услугам недопустимы. Из-за них появляется только больше проблем. Действия предпринимать надо, но – в рамках закона.

Один из поводов законно не оплачивать коммунальные услуги – неопределённый статус УК. Иногда причины образования долгов кроются и в другом:

  • Нарушение законов при повышении тарифов.
  • Навязывание дополнительных сервисов.

Если причина нарушений – именно в незаконных действиях управляющей компании, то нужно оспаривать происходящее.

Порядок и особенности оспаривания

Первый шаг – написание жалобы самой УК. Такие письма направляются в адрес дежурных диспетчеров. Важно использовать форму заказного письма, с уведомлением. Тогда вторая сторона не сможет игнорировать подобные предупреждения.

После принятия письма информация о нём поступает ДЭЗ. После сообщение относительно претензий гражданина направляют Департаменту жилищно-коммунального хозяйства. Вероятность положительного решения возрастает, если станет известно, что с проблемой столкнулось уже несколько граждан.

Если жалобу отказываются принимать в Управляющей компании – это повод уже обратиться к Жилищной Инспекции. Вероятность решения в пользу заявителей — велика.

Главное – собрать как можно больше документов в подтверждение правоты потребителя услуг. Лучше заранее оформить все необходимые бумаги, сделать их приложениями к заявлению соответствующей формы.

О наказаниях для управляющих компаний

Уголовная ответственность, либо административный штраф – одинаково возможные наказания для управляющих компаний, нарушающих требования законодательства. В случае применения денежных взысканий размеры штрафов составляют:

  1. 5000-1000 рублей.
  2. 5-10 тысяч рублей.

Чем больше ущерб причинён – тем серьёзнее меры наказания применяются. Максимум возможных наказаний – 5 лет тюремного заключения.

Штрафы в случае с уголовным преследованием могут достигать 80 тысяч рублей.

Используем лицевой счёт, чтобы узнать долг

Информация о лицевом счёте заносится в квитанции, на основе которых оплачивают коммунальные долги. Благодаря этому параметру становится проще делать запросы по размерам текущих долгов. Вопрос решают несколькими методами:

  • При обращении к сотрудникам расчётного центра. Для этого надо лично прийти в офис, со всеми необходимыми документами на руках.
  • На сайте Энергосбыта. Обязательна регистрация в системе, с указанием номера лицевого счёта.
  • В банкомате от любой финансовой организации. Главное – определить наименование поставщика по соответствующему региону. Без номера лицевого счёта тоже не обойтись. Спустя несколько минут будет отображаться информация относительно долгов.

Если у абонента есть возражения относительно размера долгов – допустимо просить о перерасчёте. В случае обнаружения ошибок возражений от второй стороны быть не должно.

Как использовать адрес?

Как узнать задолженность по свету по адресу? Самое доступное решение – позвонить в компанию, снабжающую граждан ресурсами. Достаточно назвать полное местонахождение, Ф. И. О. собственника.

При отсутствии других вариантов допустимо обращение к расчётному центру, когда на руках все необходимые документы.

Можно ли решить проблему через интернет?

Есть несколько способов для получения сведений относительно задолженностей в интернете:

Обязательные сведения для запросов – хотя бы номер лицевого счёта, по которому и его направляют. Если его нет – то придётся прибегнуть к личному посещению офисов одной из контролирующих компаний.

Некоторые особенности расчёта

Итоговая сумма к оплате зависит от того, каким методом расчёт проводился первоначально.

  • При установке в квартире счётчиков. Тогда результат зависит от того, сколько электрической энергии израсходовано реально.
  • Нет приборов по учёту. Опираются на нормативы, или усреднённые показатели.

Чтобы получить точные цифры, надо израсходованную энергию в киловаттах за месяц умножить на текущие действующие тарифы.

За регулировку тарифов в каждом регионе отвечают местные власти.

Потому и стоимость коммунальных услуг отличается у жителей разных субъектов РФ.

Несколько параметров участвуют в расчётах суммы для тех, у кого задолженность уже образовалась.

  1. Судебные расходы, если были разбирательства.
  2. Штрафные санкции.
  3. Пени.
  4. Сам долг в связи с использованием коммунальных услуг.

Чем дольше оплата отсутствует – тем больше размер долга. Пени, штрафы, ежемесячные начисления увеличивают суммы.

О сроках исковой давности

На долги по коммунальным услугам распространяется общее правило, согласно которому срок давности равен трём годам. Ранее этого времени вторая сторона взыскивать суммы не имеет права. Но есть определённые нюансы, связанные с этим направлением:

  • В судебном порядке можно получить право на уменьшение задолженности. Но для этого требуется подать заявление по специальной форме.
  • Списание недопустимо для пени, их платить придётся.
  • Срок исковой давности прекращает действие, если за два последних года был хотя бы один платёж.

Какая ещё ответственность может наступить?

Чтобы остаться без электрической энергии, достаточно пропустить 3-4 платежа. Но отключение – не единственно доступная форма наказания. Управляющая компания сама имеет право подать в суд, чтобы долг взыскивали в принудительном порядке.

В результате заседания суд выносит постановление, направляемое судебным приставам. Их компетенция включает несколько направлений:

  1. Направление исполнительных листов работодателям. Тогда долг каждый месяц вычитают из заработной платы. Эта же сторона имеет право накладывать запреты на выезды за границу.
  2. Розыск имущества должников. Потом на него накладывают арест. Реализация предполагает проведение специальных аукционов.
  3. То же самое проделывается по отношению к банковским счетам. Их арестовывают, снимают средства, способные погасить долг.

Планируется, что в ближайшее время введут ещё одну меру ответственности, включающую лишение водительских прав. Сейчас граждан могут лишить родительских прав, если существующие долги не позволяют обеспечивать нормальные условия проживания для несовершеннолетних детей.

Что служит основанием для отключения?

Здесь надо опираться на постановление 442, его второе приложения. Именно в этом документе подробно описывают, на каких основаниях появляется право отключить электроэнергию у управляющей компании:

  • Плановое техническое обслуживание, ремонтные работы на хозяйственных объектах электросетей.
  • После ликвидации последствий аварий. Из-за этого свет могут выключить, не послав предварительно уведомления. Максимум допустима пересылка сообщений через средства массовой информации.
  • Распоряжение Роспотребнадзора. Отключение происходит, если вынесено постановление, согласно которому оборудование не соответствует нормам по безопасности.
  • В результате невыполненных обязательств за определённое время.
  • Соглашение, заключённое между поставщиком и потребителем.

Это основания, которые используются при отключении энергии как у физических, так и у юридических лиц. Акты составляют всегда.

Об акте незаконного отключения

Обязательная форма документа отсутствует, потому она может быть свободной. Её заполняют представители органа, ответственного за отключение.

Но существуют общие требования, при выполнении которых легче зафиксировать все важные сведения. Документ должен содержать такие пункты:

  1. Отключение частично или полностью?
  2. В какой день, в какое время проводятся действия?
  3. Имя потребителя, с указанием адреса и лицевого счёта.
  4. Действия поставщиков.
  5. Номер прибора для учёта электроэнергии, который используется квартирой.
  6. Показания счётчика, зафиксированные к моменту выполнения процедуры.
  7. Уровень отключения энергии, если он неполный.
  8. Основания, по которым проводят процедуру.
  9. Причины, по которым отключения не было, если это необходимо.

Если у гражданина отключают свет за неуплату долга – то составляют такой же акт. Среди важных требований – указать точную сумму долга, описать способы погашения.

По каким причинам могут отключить свет?

Обычно присутствует связь с добровольным заключением соглашений между сторонами. Либо когда наступают обстоятельства, не зависящие от заинтересованных лиц. К примеру, аварии, обрывы на линиях из-за природных условий, и так далее.

И здесь неуплата тоже становится достаточным основанием для полного отключения от потребляемого ресурса. То же касается ненадлежащего состояния приборов, проводящих учёт.

Порядок отключения не отличается от того, о чём написано выше. Процедура требует уведомлений, составления соответствующего акта. Известить вторую сторону можно не только письменно, но и с помощью телефонного звонка, уведомления на электронный адрес, других современных технологий.

Подходящее решение – когда потребитель сам контролирует свои счета, вовремя оплачивает любые возникающие задолженности.

В этом случае у контролирующих органов не будет возникать вопросов. Если же электроэнергию отключили – восстановить её можно будет только, когда поступит платёж в полном объёме. Ведь свет и электричество – ресурсы. За их использование надо платить, как и за многие другие услуги.

Видео о выставлении необоснованного счета за электроэнергию:

Pin
Send
Share
Send
Send