Помощь Юриста

Кто оплачивает услуги риэлтора при покупке и продаже квартиры

Pin
Send
Share
Send
Send


Большая часть сделок по купле-продаже квартир на вторичном рынке Москвы совершается с участием риелторов, рассказали «РБК-Недвижимости» в агентствах, работающих в столице. В компании «Бон Тон» долю таких сделок оценили в 95%. Это означает, что только одна сделка из двадцати проходит без посредников — когда продавец и покупатель договариваются друг с другом самостоятельно.

Работе риелторов не мешает ни отсутствие закона, который регулировал бы риелторскую деятельность, ни желание некоторых людей во что бы то ни стало провести сделку самостоятельно. Редакция «РБК-Недвижимости» узнала, как построено взаимодействие агентов с клиентами и может ли обращение в агентство защитить покупателя от признания сделки ничтожной.

Кто обращается к риелтору

Главное, что должен знать человек, общающийся с риелтором, можно сформулировать так: доход агента формируется из комиссии, которую выплачивают участники сделки при взаиморасчетах. Таким образом, риелтор напрямую заинтересован в заключении сделки — без этого он просто не получит гонорар. Стоит вспомнить об этом, если агент вдруг начнет нахваливать один из вариантов, настаивать на скорейшей купле-продаже или вынуждать снизить цену: эти действия могут быть связаны с банальным желанием скорее забрать свою комиссию.

К риелторам обращаются и продавцы, и покупатели. Первые — для того, чтобы поскорее продать жилье на затоваренном рынке. Вторые — чтобы найти вариант с «чистой» родословной. «Чистыми» риелторы называют квартиры, которые можно покупать, не опасаясь последующих судов и признания сделки ничтожной — для этого объект недвижимости проверяют юристы.

«Стоимость услуг зависит от того, кто ее оказывает: частный риелтор, мелкое или крупное агентство, — рассказала руководитель департамента продаж вторичной недвижимости компании «Бон Тон» Екатерина Никитина. — По большому счету, в комиссии крупных агентств заложены дополнительные расходы на весь штат, обслуживающий сделку, а частный риелтор демпингует, поскольку отвечает за сделку он один и часть опций просто может не осуществлять. В каждой компании свои процентные соотношения и системы начисления заработных плат. Где-то агент получает процент от сделки, где-то — фиксированную сумму. Частные риелторы вообще всю сумму заработанных комиссионных получают единолично».

Доля сделок с сопровождением риелтора в Москве

  • И у покупателя, и у продавца свой риелтор — около 40%
  • Риелтор только у продавца, покупатель действует самостоятельно — около 35%
  • Риелтор только у покупателя, продавец действует самостоятельно — около 20%
  • Сделка совершается без риелтора, продавец и покупатель действуют самостоятельно — около 5%

Сколько стоят услуги агентства

В среднем по рынку размер комиссии агенту варьируется от 2% до 6% от суммы сделки, подсчитали в компании «Миэль-Сеть офисов недвижимости» по запросу редакции. В агентстве «Бон Тон» верхней планкой комиссии назвали 8%, а нижней — фиксированную сумму в 50 тыс. руб. за сопровождение одной сделки.

«Тенденция последних трех лет — это фиксированная сумма. Сейчас таких сделок больше 70%, — призналась Екатерина Никитина. — В период растущего рынка продавцы чаще выбирали процент от стоимости, так как таким образом они стимулировали агента продавать квартиру дороже. Есть и третий вариант — когда агент предлагает смешанную комиссию. Например, минимальную фиксированную сумму (30–50 тыс. руб.) плюс от 2% до 6% от какого-то порога стоимости».

В последнее время на вторичном рынке Москвы стало все больше сделок, где риелтор сопровождает только продавца, в то время как покупатель действует самостоятельно, заметили в агентствах недвижимости. «Покупатели, выбирая квартиру, принимают решение о покупке у собственника, выставившего свою квартиру через агентство недвижимости, и считают, что это гарантия того, что она проверена и можно сэкономить на своем риелторе», — объяснила тенденцию Никитина. Дополнительным фактором стал избыток предложения, при котором продавцы конкурируют друг с другом за покупателя, уточнили риелторы.

«Важно понимать, что опытный риелтор никогда не скажет, что это стоит 50, или 10, или 20 тысяч, — считает управляющий партнер агентства «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Татьяна Саксонцева. — Прежде всего он посмотрит на объект, узнает, что вы хотите сделать, изучит все документы и условия продажи объекта. Только после всех этих действий будет сформирован размер стоимости услуги. Если же вам сразу называют цену, даже не взглянув на квартиру, это означает, что этот человек непрофессионал».

С доводами Саксонцевой не согласились в агентствах «Бон Тон» и «Этажи». «Меня бы очень насторожила ситуация, если, подписывая договор, я не знала, сколько в дальнейшем должна заплатить за услугу», — заметила Екатерина Никитина. В «Этажах» указали, что не каждое агентство вывешивает прайс-лист в открытом доступе, и обратили внимание, что открытость в плане цен позитивно сказывается на репутации риелторской компании.

Кто платит агенту

Комиссию оплачивает тот, кто заказал услугу. «Если к риелтору обратился продавец, то, как правило, сумма агентского вознаграждения вычитается из стоимости квартиры, — разъяснили в агентстве «Бон Тон». — Физически денежную сумму передает покупатель, но сейчас появилась новая тенденция — продавцы отдельно оплачивают комиссию из своих собственных средств, а всю сумму за квартиру получают от покупателя через ячейку или аккредитив».

На рынке встречаются агентства, которые предлагают продавцам квартиры бесплатное сопровождение сделки. Такие риелторы рассчитывают получить комиссию с покупателя, рассказали собеседники «РБК-Недвижимости». «Продавец может включить расходы на услуги риелтора в цену продаваемой недвижимости, однако продавец не освобождается от оплаты риелторских услуг, — предупредил руководитель коллегии адвокатов «Комиссаров и партнеры» Андрей Комиссаров. — Следовательно, условие договора между продавцом квартиры и риелтором, в котором прописано, что продавец не платит риелтору за услуги, а все расходы ложатся на сторону покупателя, не соответствует закону».

Как проверить юридическую чистоту

Крупные риелторские агентства часто педалируют тему «юридической защиты», которая предлагается клиентам, — подобные услуги часто встречаются в рекламных объявлениях различных компаний. Тем не менее проверка квартиры опытными юристами не гарантирует нерушимости сделки, предупредили риелторы и юристы, опрошенные редакцией.

«Бывает так, что агентство оказало услуги добросовестно, но из-за юридических нюансов сделку признали недействительной, — заявил руководитель юридического департамента агентства «Этажи» Андрей Лесин. — Например, появился ранее неизвестный наследник продавца квартиры и оспаривает ваше право на собственность. В этом случае большинство риелторских компаний ничем не могут помочь клиенту: это не в их юрисдикции, они проверили все доступные нужные документы, приняли так называемые «меры разумной осмотрительности».

«Взыскать компенсацию с риелторского агентства при последующем признании сделки ничтожной будет сложно, и многое зависит от содержания договора, — подтвердил управляющий партнер коллегии адвокатов «Старинский, Корчаго и партнеры» Владимир Старинский. — Если в услуги входило юридическое сопровождение сделки, то есть и проверка возможных рисков, то возможна ответственность исполнителя за ненадлежащее оказание услуг».

Примеры возмещения материального ущерба с риелторского агентства за ненадлежащую проверку юридической чистоты действительно существуют, но каждый из таких прецедентов — это случай, выходящий из ряда вон, отметили собеседники «РБК-Недвижимости». «Случаи взыскания убытков есть, но они немногочисленны. Так, в одном из дел суд, взыскивая с риелтора в пользу покупателя уплаченную за недвижимость сумму, указал, что в обязанность риелтора входила правовая экспертиза сделки, согласно условиям договора об оказании риелторских услуг, риелтор обязан был подготовить необходимые документы для надлежащего оформления сделки, однако нарушил условия договора (определение Свердловского областного суда от 15.01.2013 по делу № 33-501/2013)», — заявил Андрей Комиссаров.

В лучшем случае объем возмещения убытков от действий риелторов ограничивается стоимостью самой услуги, то есть суммой, которую в свое время риелтор получил от клиента, добавил Комиссаров. Расходы, понесенные на покупку квартиры, остаются персональной ответственностью покупателя — независимо от того, участвовал риелтор в сделке или нет.

Купля-продажа без посредников

За последнее время в Москве выросло количество самостоятельных покупателей, обнаружили риелторы, работающие на вторичном рынке столицы. «Почему это происходит: первая и основная причина — это желание элементарно сэкономить на сделке. Люди думают: «У продавцов агент есть, он все и сделает», — рассуждает Екатерина Никитина. — Вторая причина также распространена: если клиент покупает квартиру с ипотекой, то считает, что банк проверяет квартиру и, если одобряет ее, значит она юридически чиста. Следующая причина — это доверие к людям».

Препятствий для самостоятельного оформления сделки сейчас немного. Обычно для заключения договора требуется только заверить документ у нотариуса и получить согласие от органов опеки. Последний пункт актуален только для тех, кто владеет недвижимостью на правах общей долевой собственности с детьми. Если же и продавец, и покупатель выступают в одиночку и не планируют выделять доли в приобретаемой недвижимости, то не потребуется даже нотариус: такие сделки в России разрешено оформлять в простой письменной форме.

Условный компромисс между сотрудничеством с одним риелтором и самостоятельной куплей-продажей — это обращение сразу в несколько агентств недвижимости. В теории такая практика может максимизировать усилия нескольких компаний. «Что касается работы с несколькими агентствами, то это довольно частая практика, — подтвердили в «Бон Тоне». — Здесь можно прописать очень много санкций, в том числе и штрафных, в договоре, но по факту это не всегда работает. Клиента невозможно обязать работать строго с одним агентством».

Некоторые крупные агентства настаивают на так называемых эксклюзивных договорах. Под этим термином риелторы понимают соглашение, которое обязывает клиента не обращаться сразу в несколько компаний. Те, кто не готов на такие условия, могут выбрать агентство, более лояльное относящееся к свободе выбора своих клиентов.

«В договоре компании «Этажи» нет пункта, запрещающего обращаться в другие агентства, — привел пример Андрей Лесин. — Мы не стремимся работать по так называемой эксклюзивной модели, когда клиент обязан работать только с одной компанией. Соответственно, мы не взыскиваем штраф, если клиент обратится за помощью к нашим коллегам. Мы можем заключить эксклюзивный договор, только если сам клиент хочет работать с нами по такой схеме».

Содержание:

Нужно ли платить риэлтору при покупке или продаже квартиры

Услуги риэлтора оплачивать нужно обязательно, при условии, что клиенту действительно была оказана помощь. Все условия сотрудничества, конкретные цифры, обязательства сторон и остальная подобная информация описывается в договоре. Именно на это и нужно ориентироваться.

Если АН не выполняет свои функции, то платить им, разумеется, не нужно. Но если все сделано строго по договору, то придется раскошелиться и выложить ту сумму, на которую договаривались изначально.

Кто платит риэлтору

Начать следует с того, что покупатель с продавцом могут заранее обсудить этот момент и даже заключить отдельный договор. В этом документе должно быть указано, кто платит агентству и в каком объеме (обычно все делят пополам). Однако зачастую все расходы несет именно та сторона, которая и заказывает услуги в агентстве или у риэлтора.

Из чего складывается стоимость услуг риэлтора?

Покупка и продажа квартиры требует подготовки необходимого перечня документов и совершения ряда юридических действий. Именно это берет на себя риэлтор. Соответственно, все услуги должны быть оплачены клиентом, включая:

  • консультации перед заключением агентского договора и в течение срока его действия,
  • подбор квартиры по заданным параметрам (для покупателя) и размещение объявлений (для продавца),
  • переговоры с потенциальным покупателем или продавцом, выезд на квартиру с целью показа или осмотра,
  • проверка документов на юридическую чистоту и полноту по составу, который необходим для конкретной сделки,
  • составление договора купли-продажи и передача пакета документов для государственной регистрации сделки в Росреестр.

Из перечня следует, что риэлтор должен полностью сопровождать куплю-продажу и оказать весь комплекс посреднических услуг. При этом должны быть учтены все пожелания покупателя по приобретаемой жилой недвижимости. Т.е. поиск вариантов должен быть до тех пор, пока не будет найден самый приемлемый.

Весь перечень услуг должен быть прописан в договоре, заключаемым между риэлтором (агентством) и клиентом. В нем перечисляются все действия, которые должны быть произведены риэлтором для удовлетворения запросов клиента, обязанность клиента их оплатить с указанием суммы к оплате за полученные услуги.

Следует заметить, что не всегда агентство устанавливает строгий тариф за риэлторские действия. Потому клиент вправе обговорить сумму вознаграждения в индивидуальном порядке. Но рассчитывать тогда придется на то, что какая-то из услуг может быть исключена из перечня. Агентство окажет вам помощь лишь в том объеме, что прописан в договоре, и требовать чего-то более вы будете не вправе.

На величину итоговой комиссии могут повлиять следующие факторы:

  • опыт работы риэлтора или агентства на рынке недвижимости,
  • риэлтор работает самостоятельно или находится в штате риэлторской компании (расценки частного лица обычно дешевле),
  • насколько крупным является населенный пункт, где происходит сделка (в крупных городах стоимость услуг риэлторов значительно выше),
  • сложность заказа, где учитываются особенности сделки (квартира относится к вторичному жилью или новостройке, приобретается за счет ипотеки, с привлечением мер государственной поддержки и т.д.),
  • стоимость жилья, подлежащего реализации (продажа стандартной квартиры эконом-класса обойдется дешевле, чем дорогостоящей в престижном районе),
  • объем услуг, которые должны быть оказаны клиенту (клиент может ограничиться некоторыми действиями риэлтора).

Виды комиссий

Агент (или агентство) по реализации недвижимости вправе устанавливать комиссию за свои услуги в виде:

  1. Процента от стоимости сделки (при продаже обычно не более 2 процентов, при покупке – не более 6 процентов). Процент может значительно вырасти, если сделка изначально будет иметь свои сложности. Например, жилье приобретается с привлечением ипотечного кредита, но клиент имеет плохую кредитную историю или является иностранным гражданином.
  2. Фиксированной ставке, не зависящей от суммы сделки.

Клиент предварительно может поинтересоваться в нескольких конторах расценками. Затем проанализировать, насколько выгодно ему будет работать с тем или иным риэлтором. Важно также учитывать не только размер комиссии, но и опыт, отзывы реальных клиентов, имевших с ним дело.

В крупных городах спрос и предложения на рынке недвижимости достаточно высокие, как и цены на квартиры. Потому расценки за работу риэлторов значительно выше, чем в маленьких населенных пунктах.

Комиссия может быть установлена и в смешанном варианте, когда за выполнение стандартных обязанностей риэлтор возьмет по процентной системе, а за урегулирование дополнительных вопросов будет применена фиксированная ставка только за эти услуги.

Самостоятельно рассчитываются сделки, где одновременно одна квартира продается, а другая – покупается. Это для риэлтора две различные купли-продажи, оплачиваемые каждая отдельно.

Кто и когда оплачивает услуги риэлтора?

Комиссию оплачивает гражданин, обратившийся за помощью к услугам риэлтора. Именно он выступает инициатором и стороной договора оказания риэлторских услуг.

Может оказаться, что покупатель и продавец оба являются клиентами агентства. Тогда каждый из них выступает заинтересованным в сделке лицом и каждый оплачивает услуги по своему агентскому договору самостоятельно.

Как правило, оплата услуг происходит уже по завершению всех процедур, прописанных в договоре. Сделка может сорваться на любой стадии. Только полный спектр оказанных услуг являются основанием для их оплаты.

Но агентство вправе установить поэтапную оплату, когда клиент вносит сумму частями за проведенные операции. Такой порядок обязательно закрепляется письменно соглашением.

Кто такие риелторы и чем они занимаются?

Специальности «риелтор» как таковой не существует, и этому нигде не учат, разве что на коротких курсах и семинарах. Риелторы — это не юристы, но в их функции входят сделки с недвижимостью. В большинстве своём риелторами становятся бывшие работники торговли, педагоги и психологи.

Риелтор — это посредник между покупателем и продавцом в сделках по недвижимости. Услуги данного специалиста во многом упрощают процедуру купли-продажи, снижают риск проведения незаконной сделки.

Основой деятельности риелтора является общение с людьми, и это самое сложное. Убедить человека купить или продать недвижимость непросто, поэтому деньги, получаемые ими за сделки, далеко не лёгкие.

Зарплата риелтора зависит от стоимости сделки и составляет от 1% до 5%. Лишь в некоторых случаях деятельность риелтора ограничена определёнными этапами, а его зарплата имеет фиксированный размер.

Выбирая для себя риелтора, обязательно обращайте внимание на такие детали:

  • какую компанию он представляет,
  • какие даёт гарантии,
  • какие действия обязуется выполнить.

Очень важно, чтобы риелтор или компания, в которой он трудится, являлись членами организации Российской гильдии риелторов.

Вступление в эту организацию — дело добровольное, но если риелтор является членом этой гильдии, то заслуживает большего доверия, чем его конкуренты, не входящие в Гильдию.

Что делает риелтор? Вначале он тщательно изучает объект продажи:

  1. Уточняет размер жилплощади.
  2. Знакомится с окружающей территорией.
  3. Оценивает продаваемый объект.

И только потом риелтор обсуждает размер комиссии и заключает с клиентом договор. Далее агент недвижимости займётся активной рекламной кампанией: составит и разместит объявление в интернете, а также расклеит их на ближайших домах. Он может даже обзвонить потенциальных покупателей — людей, заявивших о желании покупки недвижимости в специальных объявлениях.

Затем риелтор будет активно продвигать и позиционировать объект продажи, знакомя с ним потенциальных покупателей.

Стоимость услуги риелтора обязательно прописывается в договоре. Если покупатель найден и готов заплатить указанную риелтором сумму, то оформляется договор купли-продажи. Одновременно с этим риелтор может заниматься поиском новой квартиры для продавца.

Проверка объектов недвижимости на юридическую чистоту — одна из основных обязанностей риелтора, так как он должен выступать гарантом законности проводимых сделок. С этой целью специалист знакомится со всеми документами на квартиру, проводит опрос соседей, подаёт запросы в ЖЭК и органы правопорядка.

Помимо того, риелтор подготавливает документы для регистрации сделки, подаёт их в Росреестр. Затем агент недвижимости участвует в окончательном расчёте между сторонами, выступая гарантом успешного завершения процедуры купли-продажи.

Как видите, услуги риелтора охватывают достаточно большой спектр деятельности, начиная от оценки стоимости объекта и заканчивая взаиморасчётами между участниками сделки.

Кто оплачивает услуги риелтора: продавец или покупатель?

Считается, что платит тот, кто заказывает услуги риелтора. Существуют следующие варианты:

  • за услуги платит продавец,
  • услуги оплачивает покупатель,
  • платят обе стороны, но каждая — своему риелтору.

Определяющим фактором оплаты работы риелтора является стоимость квартиры. Каков может быть размер комиссии? Оплата услуг агента недвижимости обычно составляет от 3 до 5 % от цены объекта. Размер оплаты может быть и больше, если, кроме продажи недвижимости, риелтор оказывает и другие услуги.

В ряде случаев зарплата агента недвижимости будет фиксированной. Обычно это бывает при низкой стоимость объекта или в том случае, если риелтор выполняет не всю работу, а только её часть.

Обращаясь в риелторскую контору при продаже или покупке квартиры, следует знать, что доход посредника формируется из комиссии, которую платят участники сделки при взаиморасчётах. Так что риелтор напрямую заинтересован в заключении сделки, иначе он просто не получит гонорар. Этим в основном объясняются виртуозные действия риелтора по убеждению покупателей купить тот или иной объект.

Почему риелторы берут деньги и с покупателя, и с продавца? Считается, что риелтору платит тот, кто заказал его услуги. На практике же нередко получается так, что платят агенту оба участника сделки: и продавец, и покупатель. Причём зачастую они даже не подозревают об этом.

В этом и заключается мастерство риелтора — получить как можно больший гонорар и с того, и с другого. Если риелтору удаётся провернуть такую сделку, то он получает не только двойное финансовое вознаграждение, но и моральное удовлетворение («я – гений продаж!»).

Опытный агент недвижимости ориентируется по ситуации: если есть возможность взять денег с продавца, значит – возьмёт, есть шанс взять с покупателя – тоже не откажется. Причём ни тот, ни другой даже не знают, кто именно из них платит риелтору (втайне думая, что это не он).

В этом и заключается настоящее мастерство риелтора! А вовсе не в поиске объектов, и не в подготовке документов. Ведь найти подходящую квартиру по открытым базам данных в интернете не составляет особого труда. А работу с документами можно поручить юристу.

Риелтор же юридического образования чаще всего не имеет. Его задача — убедить клиента в том, что без его услуг тот не справится: он беззащитен и беспомощен на рынке недвижимости. Получилось? Значит можно выставить клиенту, севшему на крючок, подходящий ценник на свои услуги.

Для того чтобы убедить клиента, в ход идут разные приёмы – и сложные юридические термины, и личное обаяние, и перечисление массы непонятных документов, и даже лёгкое запугивание («мол, совсем недавно один покупатель решил купить квартиру самостоятельно, так остался без всего, у разбитого корыта – м-дааа…»).

Обработанный таким образом клиент после такого настроя начинает сомневаться в своих способностях и поручает проведение сделки «настоящему профессионалу», который не оставит его «без денег и без квартиры».

Именно эта часть работы является ключевой в деятельности риелтора, и именно от неё зависит гонорар агента недвижимости. Остальная же часть процесса — дело техники: механизм давно отработан и идёт по давно накатанной схеме. И изучить этот процесс в силах любой грамотный человек.

Так должен ли покупатель квартиры платить риелтору, нанятому продавцом? По идее, не должен. Правда, не стоит забывать, что в агентстве недвижимости работают риелторы. А чаще всего — это авантюрные люди, которым не платят постоянную зарплату, и они сознательно на это идут.

Основной доход риелторов – гонорар с проведённой ими сделки, что заставляет их изворачиваться так, чтобы сорвать себе как можно больший доход.

Для этого в их арсенале есть ряд приёмов, которые позволяют им запутать размер комиссии так, что точный размер заработка риелтора не поймёт ни продавец, ни покупатель, ни, возможно, даже само агентство.

«Ловкость рук» настоящего риелтора помогает ему так выставить цену и организовать передачу денег по сделке, чтобы стороны получили то, что заказывали, но при этом почти не контактировали друг с другом. Это нужно, чтобы не случилось скандала. Ведь цена, которую называют продавцу, и цена, которую выставляют покупателю – это разные, иногда существенно отличающиеся цены.

Задача риелтора – проконтролировать процесс сделки, развести продавца и покупателя квартиры по разным углам и не допустить утечки информации.

Стоит добавить, что такая тактика применяется чаще всего мелкими и средними агентствами недвижимости, а также частными риелторами. Крупные же агентства не боятся открыто объявлять о размере своего вознаграждения как за продажу объекта, так и за его покупку.

Нужно ли платить риэлтору, если сделка не состоялась?


Всё зависит от того, какой вид договора был заключён между заказчиком и риелтором. Если это был эксклюзивный договор, предполагающий, что агент недвижимости занимается продажей и подбором объекта и при этом запрещает заказчику самостоятельно это осуществлять, то придётся оплатить услуги. А если сделка не состоялась по вине заказчика, то услуги посредника также подлежат оплате.

Сумма оплаты услуг риелтора зависит от прописанных в договоре условий. Но, как правило, специалист предоставляет заказчику акт выполненных услуг, в котором будет представлена вся проделанная работа, и потребует оплаты за фактически оказанные услуги.

Если с риелтором не был заключён договор, то оплачивать его услуги вообще нет необходимости.

Бывает, что договор с агентством недвижимости заключён, а продавец сам нашёл покупателя. Как расторгнуть договор с риелтором, если покупателя нашли сами?

В этом случае нужно обратиться к Закону о защите прав потребителей (ст. 32), согласно которому потребитель услуг вправе расторгнуть договор в любое время при условии оплаты второй стороне реально понесённых в ходе исполнения договора расходов. При этом расходы должны быть подтверждены документально. В случае возникновения конфликтной ситуации обращайтесь с иском в суд.

Никаких неустоек и штрафов за расторжение договора требовать с заказчика риелторы не имеют права, даже если такое условие обозначено в договоре. Соглашение расторгается подачей письменного уведомления риелтору.

Надо ли платить, если риелтор не продал квартиру?

Здесь тоже многое зависит от ситуации. В любом договоре прописан порядок расторжения и оплаты услуг. Если риелтор действительно потратил средства, например, на справки, рекламу, то часть оплаты нужно произвести по факту выполненных работ.

Но в полном объёме комиссионные платить точно не нужно. Читайте договор и действуйте в соответствии с пунктами документа.

Продажа недвижимости без риелтора: возможна ли?

Многим гражданам очень не хочется переплачивать, поэтому они интересуются: как не платить риэлтору при покупке квартиры?

Мы не будем рассказывать о том, как обмануть риелтора, не заплатив ему за работу. Это незаконно и «пахнет» мошенничеством. Есть единственный путь не платить посреднику: купить квартиру самостоятельно, без участия посредника.

Поверьте, в этом нет ничего сложного. Немного хлопотно, но по силам любому здравомыслящему человеку. Объявлений о продаже недвижимости — «море», только ходи — выбирай.

Что касается юридической чистоты квартиры, то сейчас можно это легко проверить, заказав расширенную выписку из ЕГРП. Так что особых препятствий для самостоятельного оформления сделки нет.

Для заключения договора нужно будет заверить документ у нотариуса, и если среди собственников квартиры есть несовершеннолетние, то потребуется получить согласие от органов опеки. А если продавец и покупатель выступают в одиночку и не собираются выделять доли в приобретаемой недвижимости, то не нужен даже и нотариус: такие сделки в 2020 году разрешено оформлять в простой письменной форме.

Немного времени, чуть-чуть хлопот — и квартира куплена, причём гораздо дешевле, чем если бы в сделке участвовал посредник в лице риелтора.

Сколько платят риэлтору при покупке квартиры

Комиссия риэлтора — фиксированная сумма или процент от приобретаемой или покупаемой недвижимости, которую оплачивает покупатель или собственник за предоставляемые услуги по договору поручения, агентскому (эксклюзивному) договору или договору комиссии.

Стоимость оплаты услуг варьируется, в зависимости от ситуации:

  • новостройка или вторичный рынок недвижимости,
  • фиксированная или процентная ставка,
  • только покупка или «альтернатива» (продажа и покупка одновременно),
  • покупка жилья из базы агентства или у другого агентства или собственника,
  • есть ли сложности в оформлении сделки и сбора документов (несовершеннолетние, военная ипотека, сертификат, маткапитал и т.д)

Важно: на стадии подписания договора на подбор жилплощади, обговорить объем работы маклера, зафиксировать его на бумаге, как и стоимость услуг, чтобы избежать непредвиденных расходов позже.

В Москве оплата услуг риэлтору может достигать до 200.000 рублей, но это только покупка. Если оформляется сделка «обмена» (продает и покупает одновременно), то дают скидку.

Это пример фиксированной ставки, есть еще и процент от стоимости жилья, размер достигает 2-5%. При одновременной продаже и покупке делают скидку на 2-3%, т.е. оплачиваете 1-2% за приобретаемый объект недвижимости.

Почему плата за подбор квартиры дороже, чем за продажу: потому что у посредника бОльший объем работы и доля ответственности за проверку юридической чистоты жилья несоизмеримо выше.

Если покупка жилплощади осуществляется в новостройке, то работа риэлтора оплачивается застройщиком, однако вы понимаете, что девелопер включает размер комиссии в стоимость квадратного метра.

Еще агентства недвижимости могут практиковать такой подход, например, брать с продавца 100.000 рублей за продажу квартиры, а если он покупает взамен продаваемой жилье из базы агентства, то не платит за сопровождение покупки жилья.

Оплата риэлтору при покупке квартиры, если сделка не состоялась не производится, так как не выполнено условие договора — покупатель не приобрел жилье!

Будьте готовы, что приобретая жилплощадь через посредника оплатите от 10.000 — 90.000 рублей даже, если у маклера нет эксклюзивного договора с собственником на продажу квартиры.

При покупке квартиры бизнес или элит-класса размер комиссии риэлтора, в основном, фиксированный и достигает 500.000 рублей.

Вы должны понять, что услуги риэлтора стоят столько, сколько вы готовы за них заплатить.

Утвержденной тарифной сетки нет, потому что это рынок недвижимости с посредниками, которые ориентируются на ваш карман и спрос, возможно искусственно созданный дефицит на те или иные объекты недвижимости в каком-либо районе города.

Факторы, влияющие на стоимость услуг риэлтора

  1. Опыт работы маклера, наличие «своих» клиентов (приходящих по рекомендациям), количество положительных отзывов,
  2. Разница будет ощутимой, если вы обратитесь в риэлторскоую компанию или к частному риэлтору,
  3. Стоимость искомого объекта недвижимости, цена услугу посредника в эконом-классе обойдется дешевле, чем в бизнес или элит-классе,
  4. Количество дополнительных платных услуг, предоставляемых маклером.

Что увеличивает стоимость услуг посредника при приобретении жилья:

  • собственники с долями,
  • собственники наследники,
  • собственники несовершеннолетние,
  • наличие обременения и арестов, наложенных на приобретаемую жилплощадь,
  • необходима приватизация квартиры перед покупкой,
  • приобретение комнаты в коммунальной квартире.

Вы узнали, сколько нужно платить риэлтору при покупке квартиры, размер комиссии и что влияет на ее увеличение или уменьшение.

Когда платит покупатель квартиры

Покупатель недвижимости может обратиться к агенту или риэлтору за помощью в поиске жилья. Обычно дополнительные услуги не оказываются. Покупатель получает информацию не только из открытых источников, которую он мог бы найти и самостоятельно, но и из закрытых баз данных, которые в каждом агентстве свои. Комиссия за выполняемую работу в такой ситуации обычно ниже, чем при полноценном сопровождении сделки, но многое зависит от того, до чего договорились между собой клиент и представитель АН.

Когда платит продавец квартиры

Чаще всего за услуги агентства недвижимости платит именно продавец жилья. Он обращается в АН с просьбой продать его квартиру. Это предложение размещается на различных площадках. После того как покупатель найдет, представители агентства сопровождают всю сделку. За эту работу они и берут свои «законные» 2-5% от стоимости жилья.

Для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ! Если вы хотите решить именно вашу проблему, тогда:

  • опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат,
  • напишите вопрос в форме ниже,
  • позвоните +7(499)369-98-20 - Москва и Московская область
  • позвоните +7(812)926-06-15 - Санкт-Петербург и область

Как работают конторы и риэлторы?

При обращении к риэлторам покупателю подбирают подходящую квартиру. Организовать просмотр жилья и предоставить максимальную информацию о помещении – тоже обязанность агента. Кроме того, риэлтор (или контора) организуют сопровождение сделки.

Если клиент агентства или частного риэлтора – продавец, то исполнитель услуг выставляет его жилье на продажу и сам занимается поисками покупателя. Требование сопровождать сделку также сохраняется в этом случае.

В отличие от частных риэлторов, агентства недвижимости запрашивают более высокий процент комиссионных. Но зато агентство предоставляет более широкий спектр услуг и может сотрудниать с банком, что дает ему возможность предлагать клиентам ипотечные программы с выгодными ставками.

Сколько стоит: какой процент комиссии берут?

На цену оказываемой услуги влияет ее вид, город, в котором продается или покупается недвижимость, также может повлиять цена на квартиру (как оценить стоимость жилья). Обычно процент комиссионных составляет от 1 до 8 от стоимости недвижимости.

Кто, когда и в каких случаях оплачивает услуги?

Услуги агентства оплачивает тот, кто в него обращается. Либо продавец платит процент от стоимости квартиры, получая на руки меньше, либо покупатель переплачивает этот же процент. Недобросовестные агентства могут взять двойную комиссию с обоих участников сделки.

Время оплаты обговаривают заранее. В одних случаях риэлторские услуги оплачивают после совершения сделки купли-продажи, когда передают деньги за квартиру. В других – только после того, как будут получены документы о переходе права собственности покупателю.

Стоит ли обращаться к агентским услугам?

Работа с риэлторами имеет несколько преимуществ:

  • Экономия времени. Жилье с риэлторской помощью продается быстрее.
  • Экономия денег. Несмотря на то, что клиенту придется оплачивать услугу агентства, выгода есть. Риэлторы будут стараться продать квартиру дороже: от стоимости квартиры будет зависеть оплата услуг агента.
  • Сопровождение сделки и подготовка документов. Не каждый человек способен разобраться во всех юридических тонкостях, связанных с куплей-продажей недвижимости.
  • Консультация по вопросам ипотеки.

В случаях, когда при продаже могут понадобиться дополнительные документы, выгоднее обратиться к услугам риэлтора:

  • Продажа жилья, в котором прописаны несовершеннолетние. О нюансах заключения сделки с несовершеннолетним собственником мы рассказывали здесь.
  • Продажа жилья с обременением. О купле-продаже залогового жилья читайте тут.
  • Продажа квартиры с перепланировкой.
  • При отсутствии согласия на продажу всех собственников жилья.

Советы: как выбрать агента, с чего начать?

  1. Поискать информацию и отзывы в социальных сетях, специализированных группах, сайтах.
  2. Уточнить срок работы на рынке недвижимости.
  3. Выяснить, имеется ли в компании собственная юридическая служба.
  4. Наличие в штате риэлторов с большим стажем.
  5. Участие в объединениях риэлторов. Проверить данные организации (можно в любом электронном справочнике юридических лиц).
  6. Проверить соответствие кодов ОКВЭД: деятельности агентства недвижимости соответствует код 68.3 «Операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе».
  7. Узнать количество сделок. Если фирма существует 10 лет, но при этом сопровождает 1-2 сделки в год, это должно насторожить.

Какие вопросы задавать?

  • Как будет формироваться вознаграждение риэлтора, будет ли это фиксированная оплата или процентная ставка?
  • Сколько времени займет поиск покупателя или жилья?
  • Какие оптимистические и пессимистические прогнозы могут быть?
  • Какая средняя цена на кв. метр жилья вашего типа в вашем городе?
  • За какую работу должны вознаградить комиссией: за размещение в базе, за юридическое сопровождение?
  • По каким критериям агент оценивает стоимость жилья?
  • Где будет размещена информация об объекте? Будет ли он размещен на топовых позициях?

Как правильно продать и купить жилье, чтобы не обманули?

  1. Деньги за оказание услуг агентства передавать только в офисе, подтверждать факт передачи договором с печатью и подписью. Производить расчет за жилье лучше через депозитный счет. О других способах передачи денег мы писали в этой статье.

Черные риэлторские схемы и способы их избежать

  1. Агент предлагает клиенту эксклюзивный доступ к платным базам данных. Скорее всего, никаких особенных списков не существует. Из клиента просто хотят вытянуть дополнительные деньги.
  2. Ненадлежащая проверка юридической чистоты недвижимости. Риэлтор ограничивается выпиской из домовой книги, которую может получить и сам покупатель при предъявлении предварительного договора купли-продажи.
  3. Сговор риэлтора и хозяина квартиры. Может оказаться так, что агент утаит от клиента важную информацию. Например, при продаже квартиры, которая только недавно отошла в собственность наследникам, может оказаться так, что вскоре после покупки появится еще один наследник и заявит о том, что он свое согласие на продажу не давал и имеет полное право на свою долю.
  4. С клиента требуют аванс на выполнение риэлторских услуг. В этом случае агент может исчезнуть сразу после получения денег.
  5. Договор на подбор квартиры. Если человек обращается к риэлторам, чтобы приобрести недвижимость, этот пункт входит в обязанности исполнителя услуг. Дополнительного договора не требуется.
  6. Другие дополнительные услуги. Клиенту придется платить за каждый шаг риэлтора: снятие копий, составление бланков для объявлений или распечатывание и подготовку тех или иных документов.
  7. Требование заплатить за оставшуюся в квартире мебель. Бывает так, что бывшие хозяева оставляют мебель по своему желанию, а агенты пытаются выдать это за отдельные бонусы.
  8. Продажа квартиры нескольким лицам. Как правило, осуществляется при продаже от застройщика.

Какие документы нужны, чтобы заключить договор и что в них проверить?

От риэлтора, если он работает от фирмы, потребуется:

  1. паспорт,
  2. доверенность от риэлторской компании с указанием полномочий.

Если это частный риэлтор, он должен предоставить, кроме паспорта:

  1. документы об открытии ИП,
  2. сертификаты и дипломы об обучении.

От агентства:

  1. учредительные документы,
  2. свидетельство о государственной регистрации,
  3. свидетельство о постановке на налоговый учет.

От заказчиков:

  1. как для продавца, так и для покупателя — паспорт, ИНН или СНИЛС,
  2. только для продавца:
    • копии правоустанавливающих документов на квартиру (расширенная выписка из ЕГРН, копия договора купли-продажи и пр.),
    • разрешение органов опеки, если продается жилье, где зарегистрирован ребенок,
    • выписка из домой книги,
    • справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам.

Как оформить договор?

Договор с риэлтором или агентством должен включать определенные разделы:

  1. Стороны договора.
  2. Предмет договора. Здесь обозначается цель договора. При продаже квартиры дается ее описание. При покупке клиенту лучше четко сформулировать свои требования к искомому объекту.
  3. Обязательства сторон.
  4. Сроки исполнения обязательств. Юристы рекомендуют заключать договор на определенный срок, не превышающий 3 месяца. В случае необходимости его потом можно просто продлить.
  5. Стоимость услуг и порядок расчетов. В этом пункте указывают, является сопровождение полным (сопровождение на всех этапах) или частичным (поиск покупателя и составление договора купли-продажи).
  6. Порядок расторжения договора.
  7. Ответственность сторон. Здесь указывается, какую ответственность несет фирма за срыв сделки или в случае признания сделки недействительной.

Подводные камни при составлении документа

  • Отсутствие сроков для исполнения обязательств. Бессрочность договора даст возможность риэлтору законно не торопиться с оказанием услуг, купить-продать квартиру с таким договором быстро не получится.
  • Неточные формулировки о стоимости услуг. Может оказаться так, что с клиента потребуют дополнительную оплату за некоторые виды услуг.
  • Запрет на общение с покупателем без присутствия риэлтора.
  • Запрет на обращение в другие агентства.

Требуется ли государственная регистрация и нотариальное заверение?

Договор с риэлтором или агентством не требует государственной регистрации, а также нотариального заверения. Его составляют в простой письменной форме.

А вот зарегистрировать сам договор купли-продажи у нотариуса все же имеет смысл, особенно для покупателя. Это даст больше гарантий на действительность сделки. О том, нужно ли регистрировать ДКП в Росреестре, вы узнаете из отдельного материала.

Как расторгнуть соглашения: условия и основания для обеих сторон

Если риэлтор не может исполнить условия договора (найти жилье или покупателя недвижимости в обговоренные договором сроки, подготовить необходимые документы), клиент имеет право отказаться от услуг агентства недвижимости. Однако в этом случае нужно будет оплатить все фактические расходы, которые понес агент, подтвержденные документально.

Риэлтор также может в одностороннем порядке разорвать договор с клиентом. Это редко, но случается. Например, из-за того, что продавец не предоставляет возможности посмотреть квартиру.

Обращение к риэлтору может значить упростить процесс продажи или покупки жилья. Однако клиенту не стоит забывать и о возможных случаях мошеннических действий со стороны агентств недвижимости, необходимо подходить к выбору такой фирмы с осторожностью и тщательностью.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Pin
Send
Share
Send
Send