Помощь Юриста

Главные вопросы к соискателю при приеме на работу

Pin
Send
Share
Send
Send


Многолетний опыт и знания специалистов по подбору кадров позволил сформировать типичный перечень вопросов, которые слышит соискатель на собеседовании.

Ответы соискателя позволяют определить, насколько претендент соответствует заявленным работодателем требованиям.

В этой статье мы поговорим о том, какие вопросы нужно задать на собеседовании кандидату и как их правильно интерпретировать, что узнать на собеседовании прежде всего?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-59-47 . Это быстро и бесплатно !

Как проводить собеседование при приеме на работу?

Итак, резюме претендента на должность у Вас в руках, претендент перед Вами.

Что же Вы должны узнать у соискателя на собеседовании после стандартного приветствия? Какие вопросы задавать на собеседовании соискателю?

Прежде всего, нужно спросить соискателя о предыдущем рабочем месте, его должностных обязанностях и причине увольнения. Целесообразно задать вопрос относительно образования, квалификации и опыта работы кандидата, узнать владеет ли он иностранными языками и какими, а также на каком уровне.

Далее о том, как проводить собеседование при приеме на работу: вопросы, которые следует задать в обязательном порядке.

Какие вопросы задавать на собеседовании кандидату обязательно?

Список вопросов перед собеседованием самостоятельно формируется специалистом по кадрам и содержит уникальные вопросы в зависимости от специфики должности и самой организации в целом. Однако выделяется ряд обязательных вопросов, которые задает каждый рекрутер, чтобы охарактеризовать будущего сотрудника.

Проведение собеседования при приеме на работу, вопросы:

«Расскажите о себе»

Такие вопросы для проведения собеседования при приеме на работу являются обязательными, и вот почему.

Для многих соискателей этот вопрос кажется достаточно трудным, потому что нужно за пару минут провести мини-самопрезентацию. Работодателю такая презентация позволяет определить, как расставлены жизненные приоритеты человека.

В рассказе Вы должны обратить внимание на логичность построения ответа, речь и поведение рассказчика.

Либо наоборот, когда рассказ сжат и содержит только информацию об образовании, профессиональных навыках и достижениях.

Почему Вы ушли с прежней работы?

Вопросы соискателю на собеседовании из этой серии позволяют понять очень многое. Если собеседуемый критикует бывших коллег и руководство, излишне уходит в подробности работы организации, Вы можете сделать вывод, что перед Вами человек достаточно конфликтный.

Еще один отрицательный момент – человек разглашает информацию о предыдущей организации. В случае его увольнения он вполне может передать конфиденциальные данные Вашим конкурентам.

Краткий и конкретный ответ характеризует соискателя с положительной стороны, указывают на его компетентность. Примеры «хороших» ответов:

  • отсутствие карьерного роста и профессиональных перспектив,
  • увольнение связано с переездом в другой город,
  • не устраивал график работы,
  • не устраивает расстояние от дома до работы (актуально для крупных городов),

Размер ожидаемой заработной платы

Такие вопросы кандидату на собеседовании не менее важны. Если соискатель указывает, что рассчитывает на оплату, увеличенную на 10 % относительно его прежней зарплаты, это хороший знак. Кандидат реально оценивает свои обязанности и не страдает заниженной самооценкой. Специалисты некоторых отраслей могут рассчитывать на прибавку до 30%.

Указывая заниженную зарплату, соискатель показывает Вам неуверенность в собственных способностях. Но в некоторых случаях это может означать, что претендент не имеет опыта работы либо нуждается в срочно трудоустройстве и готов на первых порах получать заниженный оклад.

Кем Вы видите себя через 3-5 лет?

Такие вопросы работнику на собеседовании помогут оценить перспективы.

  1. «Через 5 лет, получив дополнительный опыт и знания, мне было бы интересно развиваться от технической роли в область менеджмента».
  2. «В мои долгосрочные планы входит развиваться вместе с компанией, обучаться, расширять свои обязанности и привнести этим в бизнес компании максимально большую пользу».
  3. «Я вижу себя максимально эффективным сотрудником в хорошо организованной компании как, например, ваша (если вы об этом знаете). Я планирую развивать свои навыки, продолжая приносить пользу в такие-то области деятельности вашей компании».

Подобные ответы указывают на стремление соискателя профессионально развиваться и подниматься вверх по карьерной лестнице.

Соискатель не видит себя в Вашей организации в долгосрочном периоде, поэтому следует задуматься, хотите ли Вы через 3 года снова искать специалиста.

Как давно Вы ищите работу?

Этот вопрос позволит Вам определить, насколько соискатель востребован на рынке труда, отношение к нему других работодателей и как просто он меняет работу.

Вам следует насторожиться, если кандидат находится в поиске более 3-х месяцев.

Это говорит о том, что кандидат ищет работу между делом и не особо заинтересован в трудоустройстве.

Либо второй вариант продолжительности безработицы – это завышенные требования к работодателям.

Но такой временной промежуток оправдан, если соискатель подыскивает подходящую вакансию, продолжая работать на прежнем месте. Он не хочет «менять шило на мыло», поэтому тщательно анализирует все предложения.

Назовите Ваши слабые и сильные стороны

Такие вопросы на собеседовании к соискателю позволяют дополнить образ испытуемого, сделать более глубокие выводы о его кандидатуре.

Перед Вами «хороший» претендент, если:

  • он позиционирует свои слабые стороны как точки роста,
  • называя свои сильные стороны, соискатель рассказывает, как та либо иная черта помогла решить конкретную рабочую проблему.

Необычные вопросы к кандидату

Что касается того, какие вопросы надо задавать на собеседовании соискателю, мы поговорили.

Но помимо стандартных существуют и не совсем обычные вопросы для интервью.

Часто на собеседование соискатель приходит с заготовленными ответами, ведь шаблонные вопросы он слышит не впервые.

Нестандартные вопросы «выбивают человека из колеи», он теряется, забывает все свои домашние заготовки, становится более открытым.

Задавая необычные вопросы, Вы сможете оценить способность человека оперативно реагировать в стрессовой ситуации, применяя находчивость, смекалку, юмор.

Вы можете самостоятельно разработать перечень нестандартных вопросов либо воспользоваться наработками опытных рекрутеров.

Что спросить на собеседовании у соискателя, примеры «неудобных» вопросов:

  1. руководитель поручил Вам задание, которое не входит в Ваши обязанности. Ваши действия?
  2. Как Вы относитесь к переработкам?
  3. Что заставляет сотрудника работать эффективнее?
  4. Расскажите о свое мечте.
  5. Почему крышка канализационного люка круглая?

Нестандартные вопросы не предполагают правильного ответа, за исключением логических и математических задач. Вы должны оценить находчивость соискателя, какое время он тратит на принятие решения и как в целом реагирует на подобные задания.

Как правильно проанализировать ответы кандидата?

Анализируя ответы разных претендентов, отдавайте предпочтение соискателю, который уверен в себе, способен быстро принимать решения и грамотно излагать свои мысли.

Правильный ответ на вопрос не настолько важен, насколько важен сам процесс осмысления и рассуждений. Ответ позволит Вам сформировать личностный портрет кандидата и определить подходит ли Вам человек.

Что надо сделать работодателю после собеседования?

В конце собеседования Вы должны составить предварительное заключение о соответствии соискателя открытой вакансии. Заметка должна содержать профессиональную и личностную характеристику соискателя, Ваше общее впечатление о беседе.

Полезное видео

Смотрите видео по теме:

Собеседование является лучшей формой подбора персонала, так как она предполагает личный контакт. Грамотное проведение собеседования и вопросы, правильно подобранные и разумные, позволят соискателю максимально раскрыться, а Вам выбрать «своего» человека. Грамотные специалисты – это залог успешной работы организации.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-59-47 (Москва)
+7 (812) 467-40-53 (Санкт-Петербург)

Что нужно узнать у соискателя на собеседовании?

Как проводить собеседование при приеме на работу (вопросы к соискателю)? В первую очередь, у соискателя следует спросить о его предыдущей работе, обязанностях, причинах ухода.

Важно также задать уточняющие вопросы соискателю на собеседовании вопросы по резюме, спросить о хобби и увлечениях соискателя, о том, насколько он следит за здоровьем, занимается спортом, владеет иностранными языками.

Особенно это актуально в том случае, если он не имеет большого опыта работы.

Особняком будут стоять вопросы соискателю на собеседовании для проверки профессиональной эрудиции соискателя.

Основные вопросы кандидатам

Какие вопросы нужно задавать на собеседовании кандидату?

Примерные вопросы для проведения собеседования при приеме на работу, которые стоит задать соискателю:

    • Почему вы ушли с предыдущего места, что вам там нравилось или не нравилось?
    • Назовите свои функциональные обязанности на прежнем месте. Что из них вам нравилось или нет?
    • С чем бы вы не хотели столкнуться на новой работе?
    • Чем хороший сотрудник отличается от отличного?
    • Обозначьте 3 основные задачи, которые вы решали на предыдущем месте. Какими были приоритеты?
    • Ваши действия в случае несогласия с руководителем.
    • В каком конкретном направлении вы хотели бы расти и развиваться?
    • Что является для вас лучшей мотивацией к работе?

Ответы на первые 8 вопросов покажут, насколько кандидат соответствует желаемой должности и целям компании, настолько он инициативен, четко мыслит, умеет отстаивать свою позицию, что входит в его понятие идеального сотрудника и идеальной работы.

    • Какая зарплата у вас была на прежнем месте?

    • Опишите абсолютно идеальную по всем параметрам компанию.

Вопросы работнику об идеальной компании и идеальном месте работы выявят приоритеты и потребности соискателя и помогут определить, насколько компания сможет их удовлетворить.

    • Что может стать причиной вашего увольнения по собственному желанию?

Вопросы об увольнении по собственному желанию будут говорить о стрессоустойчивости кандидата, о его конфликтности, уравновешенности, умении выходить из затруднительных ситуаций.

    • Почему часть сотрудников результативно трудится, когда отсутствует руководство, а часть нет?

Вопрос о том, почему некоторые сотрудники успешно работают в отсутствие руководителя, а некоторые нет, покажет, насколько кандидат самоорганизованный и дисциплинированный, ориентированный на результат и самостоятельный.

Вопрос о вливании в команду покажет, насколько кандидат общителен, дружелюбен, свободно себя чувствует в любой компании.

    • Расскажите о вашем провальном проекте.
    • Поведайте о своем успешном проекте и о вашей конкретной работе в нем.

Рассказывая о неудачах, соискатель покажет объективную оценку своего профессионализма, свое поведение в стрессовых ситуациях, готовность расти и развиваться.

    • По каким критериям вы оценивали бы свой труд?

Вопрос о критериях оценки своей работы покажет степень объективности и самокритичности соискателя. Кроме того, по его ответу вы увидите, ориентирован ли он на результат или на процесс.

    • За что сотрудника целесообразно уволить сразу же?

Вопрос об увольнении сотрудника провокационный.

Ответ покажет, насколько соискатель критичен к себе и окружающим, какие поступки может совершить и за что может уволить, находясь на месте начальника.

На вопрос о жизни некоторые соискатели отвечают, что она тяжела и полна проблем.

Другие же делают упор на то, что жизнь интересна, насыщенна и полна возможностей.

Понятно, что негативизм сотрудников не располагает к успешной и креативной работе, поэтому лучше остановить выбор на позитивно мыслящих кандидатах. Как правило, человек, который негативно относится к жизни, будет негативно относиться и к людям, что не преминет сказаться на отношениях в коллективе или с клиентами.

    • Чем вас привлекла данная вакансия?
    • Почему именно вы должны занять данную должность?

Ответы на эти вопросы покажут, насколько идеально соискатель соответствует заявленной должности, что он может дать компании и что она может дать ему в плане роста.

    • Каковы ваши наиболее сильные стороны?

Вопрос о сильных сторонах кандидата позволит ему без лишней скромности обозначить свои достоинства. При этом он должен продемонстрировать убедительность, а не просто ограничиться сухим и формальным изложением биографии.

  • Какие ваши слабые стороны?

В ответ на вопрос о слабых сторонах от умного кандидата вы не услышите покаяния в грехах.

Наоборот, он постарается обратить все в свою пользу.

Например, он расскажет, что он трудоголик и слишком требователен к себе и другим.

После собеседования важно внимательно проанализировать ответы.

Замешательство и сомнения могут быть свидетельством того, что соискатель хочет что-то скрыть.

Обратите внимание, излагает ли соискатель все биографические подробности или сразу показывает тузы, говорит ли он ясно, четко и кратко или расплывчато, держится с уверенностью или нет.

Конкретные ответы на конкретно поставленные вопросы покажут, насколько четко и структурированно соискатель мыслит и умеет выражать свою мысль.

Ответы на некоторые вопросы покажут вам формулу успеха соискателя, его мотивацию, планы и их соответствие целям компании, даже картину мира. Главное, – внимательно слушать и отмечать, какие конкретно слова и выражения кандидат выбирает.

Необычные

Какие вопросы надо задавать на собеседовании соискателю, чтобы увидеть все грани личности? Что спросить? Имеет смысл задать ему несколько необычных и даже провокационных вопросов. Приведем примеры.

  1. На складе периодически происходят хищения. Каким образом предотвратить их в будущем?
  2. Как вы полагаете, по какой причине люди воруют? У вас когда-нибудь был опыт воровства ручек, бумаги, скрепок на работе?
  3. Если вас уменьшат до размера карандаша и поместят в блендер, как вы выберетесь?
  4. Каким животным (элементом кухонной утвари, предметом мебели, растением) вы хотели бы быть?
  5. Оцените меня как интервьювера по десятибалльной шкале.
  6. Какая ваши любимые песня, фильм, книга и почему?
  7. Как вы полагаете, что творится с этой страной в последнее десятилетие?

Кроме того, вы увидите, стоит ли рассчитывать на помощь соискателя, если начнут воровать другие.

Необычные вопросы нужно задать кандидату на собеседовании, чтобы узнать как соискатель ведет себя в сложных ситуациях, насколько он находчив, настолько быстро и нестандартно он мыслит.

При оценке интервьювера соискатель может начать льстить и поставить 10, а может объективно высказать свое мнение.

От этого будут зависеть результаты собеседования.

Любимые песня, фильм, книга покажут психологию человека и его вкусовые предпочтения.

Последний вопрос – вовсе не экзамен по политологии, а проверка того, насколько соискатель может быстро переключиться и спокойно поддержать даже провокационную беседу.

Анализ ответов

При анализе ответов на необычные вопросы стоит помнить, что правильных и неправильных ответов на некоторые из них не бывает. Кроме того, провокационные вопросы практически исключают возможность использования домашних заготовок, то есть они позволят увидеть соискателя более объемно и точно.

Советы

После собеседования важно записать ответы на самые значимые с точки целей и задач компании вопросы. В своих заметках работодателю имеет смысл сразу указать все, что бросилось в глаза и привлекло внимание.

Можно даже записать все собеседование на диктофон. Особенно это важно тогда, когда должность значимая и ответственная и решение о приеме на работу зависит не только от того, кто проводил интервью.

Заключение

Чем больше профессиональный опыт менеджера по персоналу, тем меньше он будет задавать стандартных, стереотипных и шаблонных вопросов, и тем больше будет выбирать вопросы, заточенные под конкретного специалиста.

Формат даже довольно длительного собеседования все же ограничен, и за отведенное время надо узнать максимум как о личности кандидата, так и о его профессионализме.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 577-03-76 (Москва)
+7 (812) 467-44-78 (Санкт-Петербург)

Несколько типичных историй

В первый же рабочий день Дамир испытал большое разочарование от нового рабочего места. Стационарный компьютер вместо привычного по прежним местам работы ноутбука, жесткие часы начала и завершения рабочего дня, обязательное присутствие в офисе пять дней в неделю. Да еще и в трудовом договоре прописали заработную плату в 50 000 рублей, хотя в вакансии и на собеседовании речь шла о сумме в два раза больше: «Остальная часть — это гарантированная премия», — уверила специалист по кадрам. Решиться на перемены Дамиру не так просто — ради этого предложения он переехал из Казани в Санкт-Петербург.

Когда Ольга приехала на собеседование устраиваться в бухгалтерию крупного многопрофильного холдинга, она думала, что ей крупно повезло: шикарный офис в центре Москвы, отличные условия, приятные люди вокруг. Только в первый день работы оказалось, что конкретно бухгалтерия сидит чуть ли не в подвале, а каждый бухгалтер ведет операции минимум трех компаний холдинга — люди сидят, не поднимая головы, до позднего вечера. Коллегам даже некогда было с ней толком познакомиться. Ольга, человек стабильный и совсем не склонный к авантюрам, совершила несвойственный ей поступок: она не понесла в кадровую службу трудовую книжку, в конце первого дня ушла, даже не предупредив, что больше не вернется, а на следующий день не взяла трубку — настолько у нее сложилось отталкивающее впечатление.

Алиса уже несколько месяцев работает делопроизводителем. Это ее первая работа. Нет, ее не обманули ни с зарплатой (белая), ни с графиком работы (пятидневка с 9:00 до 18:00). Только Алисе очень-очень скучно. Шесть часов в день она разбирает почту и регистрирует документы, еще пара часов — это проверка почты, разовые поручения руководителя, подписание приказов, архив. «Я чувствую, что тупею с каждым днем. Если бы я знала, что это такая 40-часовая тоска, я бы никогда бы сюда не вышла», — признается она.

Мы ищем новую работу в надежде, что наши ожидания оправдаются. Мы хотим чувствовать себя полезными, получать благодарность и объективную обратную связь, работать в приятном месте в дружной команде и получать достойное вознаграждение. Но то, что кажется таким на первой встрече, не всегда оказывается таким в реальности. О чем же спросить на собеседовании, чтобы потом не кусать локти?

О чем спросить руководителя

Непосредственный руководитель — один из тех, кто будет влиять на ваш успех в этой компании. Именно с ним вам предстоит согласовывать свои цели, обсуждать ежедневные задачи. Он будет влиять на ваш доход, бонусы и возможность проходить обучение. Обязательно задайте ему на собеседовании следующие вопросы:

  • Какие цели будут стоять перед сотрудником на этой позиции на ближайшие полгода-год?
  • По каким конкретно KPI вы оцениваете работу?
  • Какие задачи входят в должностные обязанности? Из чего складывается типичный рабочий день? (вплоть до мелочей),
  • Сколько в среднем длится рабочий день? C чем обычно связаны переработки?
  • Как часто и в каком виде нужно сдавать отчеты о работе? (если вы привыкли работать вообще без отчетов, то, например, почасовая ежедневная отчетность — да, бывает и такое — может вызвать у вас шок),
  • Сколько человек сейчас работает в команде? Планируется ли расширение?
  • Что произошло с моим предшественником — почему он ушел или уходит? Можно ли с ним пообщаться?
  • C какими сложностями придется столкнуться?
  • Через какой период я смогу уйти в отпуск? Как вообще организован уход в отпуск в подразделении? Например, надо ли быть постоянно на связи? И как решается, кто вас заменит?

Будьте особенно внимательны и въедливы в вопросах про ожидание от вашей работы, если выяснится, что это новая для компании должность. В таких ситуациях нередко бывает, что руководитель и сам толком не разобрался, чего хочет.

Тамиллу пригласили в игровую ИТ-компанию на роль PR-директора. Такого руководителя в штате компании еще не было, и собственник говорил, что готов дать карт-бланш — «Пиши стратегию, реализовывай, во всем поддержу». Но по факту выяснилось, что любой малейший чих в компании следует согласовывать с основателем — ни один пост в соцсетях нельзя выпустить без его одобрения. Спустя четыре месяца работы, когда Тамилла отчаялась получить фидбек по стратегии (встречи все время отменяли или переносили), она услышала, что компания не готова продолжать трудовые отношения. Причина? «Ты не подходишь нам по корпоративной культуре», — сказал ее руководитель. Ни одно из предложений Тамиллы так и не было реализовано, собственник банально испугался перемен. «Из этой ситуации я вынесла для себя урок: если у первого лица нет четкого ожидания результата, если он оценивает на уровне ощущений — ничего хорошего не выйдет», — делится Тамилла.

Еще один вопрос, который мы рекомендуем уточнить у руководителя: планирует ли он сам надолго оставаться в этой компании. Если вы идете «на руководителя», его внезапный уход может изменить договоренности, которые для вас важны, или сделать ваш переход вообще нецелесообразным. Например, вы пришли поучиться у этого человека и сделать крутые проекты под его руководством (он известный эксперт в индустрии), но такой возможности у вас не будет, потому что сам он собирается переходить в другое место. Или руководитель набирает команду специально под новый проект, но при этом сам сейчас рассматривает предложение о другой работе, а значит, не факт, что этот новый, задуманный им проект состоится.

Рекомендации. Обратите внимание, как отвечают на ваши вопросы. Если расплывчато, некорректно или уходят от ответа, это признаки возможных проблемам в будущем.

О чем спросить HR-специалиста

HR-менеджер — человек, которому можно задать все каверзные вопросы насчет оформления, бонусной схемы, компенсационного пакета. Например:

  • Какая сумма заработной платы будет прописана в трудовом договоре?
  • Каким образом и в какие сроки рассчитываются бонусы? Как часто они не выплачиваются?
  • Где находится будущее рабочее место? Можно ли его посмотреть прямо сейчас?
  • Что входит в компенсационный пакет?

Рекомендации. Тревожный знак, если, опять же, на ваши вопросы нет четкого ответа. Это означает, что либо вам что-то недоговаривают, либо часть вопросов не регламентирована.

О чем спросить знакомых

Посмотрите свои социальные сети — возможно, в компании, с которой вы сейчас ведете переговоры, работают (или работали) ваши знакомые или знакомые знакомых. Им можно адресовать неформальные вопросы, чтобы прощупать почву. Спросите их:

  • Что вам нравится в вашей работе? А что напрягает?
  • Какой руководитель N?
  • Какая у вас корпоративная культура?

Рекомендации. Не все рассказы знакомых стоит слепо принимать на веру. Практика показывает, что все люди разные и то, что может казаться сложным или неприятным для вашего приятеля, будет нейтральным фактором для вас лично. Обращайте внимание только на факты, а не на эмоциональную оценку.

Что «погуглить»

Не надо забывать про такой способ элементарной проверки, как поиск отзывов о компании. Лучше поискать их еще до собеседования. Стопроцентной гарантии они не дадут, ведь, как правило, их пишут люди, которые уже покинули компанию. Однако, если там повторяются одни и те же факты, стоит обратить на это внимание. Например:

  • Задержки заработной платы и корректность выплаты бонусов.
  • Странности в личности руководителя. Например, если часто встречаются отзывы на конкретного лидера департамента (а вы именно туда и трудоустраиваетесь), обратите на это свое внимание.
  • Обман. «Серое» оформление, систематические переработки, бесплатные стажировки — если видите такие моменты, как минимум спросите про них у команды, которая вас нанимает, прямо на собеседовании. По крайней мере, можно будет сделать некоторые выводы по первой реакции. И задайте себе вопрос, готовы ли вы рисковать и терять время с компанией, которая с большей долей вероятности вас подведет?

Что дальше?

Если все моменты прояснены и вам делают предложение о работе, попросите прислать его в виде письменного оффера. Конечно, оффер — это еще не трудовой договор, однако для вас это будет являться подтверждением определенных намерений со стороны работодателя. Ничего критичного, если вы возьмете время на то, чтобы подумать (обычно допустимы один — пять рабочих дней), и при возникновении дополнительных вопросов зададите их, а также попросите зафиксировать дополнительные договоренности.

Если вас торопят с решением, подгоняют и крайне нервно реагируют на попытки внести ясность в финальное предложение, стоит насторожиться. Адекватный работодатель уважает своего будущего сотрудника и открыт к обсуждению. Когда «с той стороны» позиция «берите что дают», возможно, это не ваша компания и стоит поискать еще.

Смотрите видео: 10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ И КАК НА НИХ ОТВЕЧАТЬ (September 2021).

Pin
Send
Share
Send
Send