Помощь Юриста

Возврат куртки, как вернуть куртку в магазин и можно ли получить деньги

Pin
Send
Share
Send
Send


Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть куртку обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат куртки и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы.

Актуальность статьи проверена нашими юристами по состоянию на 16.01.2020

    в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (куртки), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с этой статьей, куртку ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки, если куртка является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке, указанный товар надлежащего качества не подлежит возврату в случае, если он отпускался на метраж, либо предназначен для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, либо предназначен для ношения на ногах или для создания необходимых гигиенических условий для тела (белье).

Купленная вами куртка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

    заводской брак куртки (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар), брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина, неисправны отдельные части и элементы, дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.

Приобретенная куртка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

    не понравился цвет куртки, её форма либо габариты, не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов, не подошел её размер, цвет или комплектация и т. п.

История о возврате товара № 1

Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!

Возврат некачественной куртки

Принципиальное значение при возврате куртки имеет следующие обстоятельства:

    установлена ли гарантия на куртку, если гарантийный срок установлен, закончился ли он, установлен ли Срок службы на куртку, Если срок службы установлен, закончился ли он.

Возврат куртки по истечении 14 дней

К сожалению, вернуть куртку надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи куртки информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за куртку суммы и возмещения других убытков | п. 1 ст. 12 ЗОЗПП ( спросить | позвонить ).

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи.

Pin
Send
Share
Send
Send